Прекращена работа Проводник — как исправить ошибку?

Подробнее о сути проблемы: По неведомой причине ни с того ни с сего, при открытии какой-нибудь папки, очистке Корзины, или даже попросту, при нажатии правой кнопки мышки на ярлыке программы, самовольно перезапускается Проводник Windows, он же Windows Explorer (не путайте пожалуйста с браузером Internet Explorer, хотя суть причины та же). При этом система выдает сообщение наподобие Прекращена работа Проводник, а затем все ярлычки на Рабочем столе на несколько секунд пропадают, и через некоторе время появляются вновь. Ну раз, два в день — это еще терпимо, а вот когда такая «светомузыка» повторяется по сто раз на дню — любой пользователь, даже самый терпеливый, начнет проклинать Майкрософт за ее якобы глючную операционку.

Прекращена работа программы Проводник...

Прекращена работа программы Проводник…

Меж тем хочу заметить, что именно в случае ошибки Прекращена работа Проводник Windows то как раз ни в чем и не виновата. Виновником является какая-то сторонняя программа, установленная самим же пользователем на компьютер, и навешавшая на этот самый Проводник Windows своих дополнений.  Вот эти то дополнения, типа опции, возникающей по нажатию правой кнопки мышки, как раз и вызывают ошибку Прекращена работа Проводник, и перезапуск Проводника.

С причиной мы определились, и самое главное определиться — как «сделать нормально», то есть сделать так, чтобы это безобразие прекратилось?

Сразу предупреждаю — если у вас с английским совсем не лады — лучше не тратьте время, и вызывайте специалиста. Почему я так написал — станет понятно далее.

Чтобы попытаться вычислить ту самую сбойную программку и освободить Windows Explorer от сбоев, существует как минимум три метода:

  1. С помощью удаления абсолютно всех программ из системы (часто это бывает не возможно и сопоставимо разве что с переустановкой всей системы);
  2. Путем правки реестра Windows — не рекомендовал бы начинающим пользователям лезть в реестр и что-то там делать (а опытные знают что делать, поэтому им и не надо объяснять)
  3. И, с помощью маленькой бесплатной утилитки ShellExView, правда интерфейс ее на английском языке, вот здесь то и пригодится вам заранее выученный язык.

Чтобы не испытывать ваше терпение, перейдем сразу к третьему, самому действенному способу решения проблемы с ошибкой Прекращена работа Проводник, обратившись за помощью к программке ShellExView. Эта небольшая по объему и абсолютно бесплатная программка умеет организовывать расширения различных программ, встраиваемые в Проводник Windows а также, при необходимости включает или отключает эти расширения. Вам достаточно посетить сайт разработчика программы ShellExView, выбрать редакцию, соответствующую разрядности вашей Windows (32-битная или 64-битная — это можно посмотреть кликнув правой кнопкой мыши на значке Компьютер и заглянув в Свойства). Скачать 32-х битную редакцию программы ShellExView можно отсюда, а 64-битную, соответственно отсюда.

Скачав утилиту, распакуйте ее из архива и запустите с правами Администратора (при этом запускайте не через правую кнопку мышки, чтобы Проводник в очередной раз не сбойнул, а дождитесь пока Windows 7 сама спросит разрешение на запуск программы с правами администратора.)

Должно появиться вот такое окно:

Сначала необходимо кликнуть колонке «Company». При этом все расширения Проводника будут сгруппированы по их разработчику. Затем отключите все расширения проводника, которые разработаны не Microsoft. Для этого нужно выделить каждое расширение и нажать красненький кружочек (Еще можно просто нажать клавишу F7).

После того как вы благополучно отключите все сторонние дополнения Проводника Windows можно закончить работу с программой ShellExView и перезагрузить компьютер.

Попробуйте поработать в обычном режиме некоторое время… Ошибка Прекращена работа Проводник должна уйти. Через некоторое время, когда удостоверитесь, что ошибка не возникает, можете снова запустить программу ShellExView и включить одно из отключенных дополнений Проводника (если вам оно нужно). И снова попробуйте поработать некоторое время — день-два. Если после включения этого дополнения Windows Explorer не глючит — продолжайте в том же духе. А если после включения начались сбои, значит дополнение именно последнего, включенного вами приложения дают сбой Проводника, и вам нужно либо переустановить это приложение, или скачать новую версию, либо отказаться от его использования.

В любом случае переустановить одну программу проще, чем переустанавливать Windows целиком. Будут вопросы — задавайте их ниже. Удачи!

Автор: Игорь Ядловский


Автор: Дмитрий Матвеев

Комментарии:

Поделитесь ссылкой с друзьями


143 Вопросов и ответов Прекращена работа Проводник — как исправить ошибку?

  1. Олег:

    За совет огромное человеческое спасибо, мне помогло.

    • Ксения:

      А мне нет! Может что-то не так сделала?

    • Аноним:

      Что- то у меня не получается удалить эти выделенные файлы( Помогите пожалуйста!

      • WalkOfLife:

        Вы имеете в виду приложения, показанные в списке ShellExView? Их не удалять нужно, а отключать (по чуть-чуть, пока не найдёте тот, который сбоит) жамкая красную кнопку.

  2. Роман:

    У меня была похожая ситуация с проводником из-за файла МКВ на робочем столе.Решил так: ctrl+alt+del, диспетчер задач,проводник-завершить процесс, файл, новая задача,обзор, все файлы, нашёл МКВ, пкм, удалить.
    :C/Windows/Explorer.exe,открыть. Или перезагрузить после удаления МКВ.( При поиске МКВ обязательно, в д. з. указать представление — «мелкие значки» (справа вверху в окне д. з.)Как я понял это произошло из-за эскиза файла (он был «корявый», т.к. я прервал конвертацию)

    • mainka16:

      Спасибо за ваш коммент! Тоже бесконечно перезагружался проводник, после того как скинула с флешки папку с файлами. Они не скинулись до конца, и «началось». В обычном режиме вообще ничего не могла сделать, в безопасном режиме могла только за 10 сек успеть что-то сделать до следующего слета. Так я создала новую учетную запись. Попробовала просто удалить файл, зайдя в рабочий стол другой учетной записи — вызвало перезагрузку проводника. Другие файлы удалял спокойно. А потом зашла по вашему примеру в диспетчер задач, новая задача, обзор, все файлы, нашла мой корявый файл и удалила без проблем этот долбанный файл. Ура!

    • mainka16:

      После этих танцев с бубном смогла вернуться на родную учетную запись:)

  3. Андрей:

    Для познания компьютера статья нужная спасибо!!!

  4. Влад:

    «Спасите!», «Памагите!», «Хелп!»

    Здраствуйте,я вот уже как 3 года мучаюсь с проблемой»Синий Екран»(

    мне еще НИКТО не мог пом надеюсь может вы исключение,я заплачу,если надо будет,желательно связатся с вами!!!

    [номер телефона и скайп по соображениям безопасности удалены]

    все перепробовал,винду переустонавлевал и причем на разные,Виндовс 7 само больше устаивает от проблемы,надеюсь поможете)

  5. Влад! Прежде чем мы с вами свяжемся, дайте мне пожалуйста хотя-бы код возникающей у вас ошибки. Я попробую определить суть вашей проблемы.

  6. Сергей:

    Спасибо, автору за данную статью.

  7. Аноним:

    спасибо. огромное. помогло

  8. Линард:

    прекращение работы программы проводника не даёт зайти в любу папку на рабочем столе в мой компьютер и т д помогите пожалуйста

  9. ЕВГЕНИЙ:

    ВОТ СПАСИБО ПОМОГЛО!!!ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНАЯ СТАТЬЯ И ПРОГРАММКА!!!

  10. Михаил:

    Недавно,при переходе с одной страницы к другой, или по ссылке, программа Internet Explorer часто стала прекращать работу. Могу ли я не опытный что-то сделать для устранения этой проблемы.

    • Михаил. Вам нужно попробовать обновить Ваш Internet Explorer до версии, самой последней, доступной для Вашей операционной системы. А также отключить/удалить некоторые надстройки, которые практически каждая программа пытается в него встроить. Наподобие ticno-multibar, Яндекс-бар, и прочие «бары»… По видимому одна из надстроек дает сбой, что и приводит к сбою Internet Explorer.

  11. Ильдар:

    Сначала необходимо кликнуть колонке «Company». При этом все расширения Проводника будут сгруппированы по их разработчику. Затем отключите все расширения проводника, которые разработаны не Microsoft. Для этого нужно выделить каждое расширение и нажать красненький кружочек (Еще можно просто нажать клавишу F7).
    не могу найти помогите пожалуйста , не могли бы дать свой скайп

  12. JS:

    После последнего обновления win7 возникла та же проблема, только все происходит еще при загрузке так что ни скачать ничего и куда-либо зайти я не могу тт

  13. Андрей:

    у меня та же история возникла недавно, скорее всего после последнего обновления Винды 7, т.к программы не ставил, а обновления только периодически включаю. Скачал видео с торрента, при входе в файл начал выпадать проводник…чем дальше, тем круче.Вообще ни один значок на столе не работал…Антивирус AVG нашел пару зараз, после чистки проблемма стала возникать реже, но не пропала совсем. Возможно ли удалить последние обновления?

  14. Андрей:

    Еще согласен с Романом, можно попробовать изменить представление видеофайлов на мелкие значки или таблицу, т.к. эскизы видеофайлов формата MKV,AVI и т.д. могут быть «корявыми» даже при простом их скачивании с торрентов.

  15. Роман:

    Игорь
    пробовал ваш способ с этой программой.ShellExView
    не получается, проводник опять вылетает.
    делал всё так как вы писали.
    но у меня проблема только с папкой ,мои видеозаписи,
    Я в неё скачал одно видео

  16. Дмитрий:

    Спасибо Игорь за дельный совет!

  17. Александр:

    Ноутбук Samsung NP300E5A, переустановил всё как положено ОС Ультимейт 32 бит (не говносборка, чистая, оригинал) обновил ОС, драйвера, все вроде нормально но выскочила эта ошибка с Прекращена работа Проводник. Ничего кроме драйверов и не ставил. Ладно думаю может Samsung NP300E5A не хочет работать с ультимейт, установил так же домашнюю расширенную (32 бит), обновил всё как полагается, такая же ерунда. Причем только прикоснуться за ярлык какой сразу ошибка проводника вылазит, не даёт ничего запустить, ни ПКМ ни ЛКМ. Все таки как то запустил программу ShellExView, отключил все что не связано с Майкрософт, проблема не решилась, точнее работать стало дольше ))) (на 20 сек), но при запуске мой компьютер сразу же выскакивает этот трабл. Что делать уже не знаю. Жду совета в почту.

  18. Влад:

    Народ, помогите пожалуйста!
    У меня Win7 и после переустановки антивируса (Nod32 ESET Smart Security 6)я включаю ноутбук и не могу зайти ни в одно приложение, папку, файл. Даже в пуске ничего не роботает.
    Иконки кагбуто для красоты поставлены на рабочеи столе и в пуске.
    Что я должен сделать для того чтобы решить эту проблему скажите пожалуйста!
    За ранее спасибо за помощь!

    • Андрей:

      Влад, если есть возможность то купите новый компьютер, или ноутбук.
      А если этот устраивает и он вам нужен, то вызывайте мастера. Можете вызвать даже меня =)(Платно)Но я живу в городе (Кемерово)
      Ещё могу помочь вам прям тут. Вопросы будут задавайте именно ко мне!

      • WalkOfLife:

        Хороший ответ » если есть возможность то купите новый компьютер, или ноутбук», а может подаришь мне свой, в обмен на не рабочий? Бесплаптно. Не в Кемерово. Самовывоз. За твой счёт.

  19. Артём:

    Сделал всё как в инструкции, но не помогло это окошко всё ещё высвечивается. Подскажите, что делать?

  20. Аноним:

    Спасибо Игорь!!!Проводник работает))))))))))))

  21. Максим:

    Огромное спасибо!

  22. Игорь:

    Спасибо автору большое!!!! Помогло!

  23. Александр:

    и еще раз спасибо)) у меня тоже все рабоает!!

  24. Руслан:

    C П А С И Б О!!!!!!

  25. Ада:

    Здравствуйте! Не могли бы помочь, утилиту скачала, отключать все расширения надо?у меня выходит на английском «Расширения Shell, созданные Microsoft Windows, являются частью операционной системы и выведения из строя их maylead к системе, которая не может загрузить должным образом. Вы должны только повредить расширения раковины, что Вы подозреваете, что они вызывают проблему»!что делать помогите пожалуйста!заранее спасибо

  26. Денис:

    хз. я пока что только что всё отключил. буду ждать. заранее СПАСИБО!)

  27. Salex:

    Спасиб!!!Только еще были проблемы в реестре и explorer10

  28. Евгений:

    СПАСИБО!!! Вот уже две недели как я избавился от этой проблемы! И ещё почистил
    Auslogics BoostSpeed.Вот не знаю , подключать назад то что выключил? Ведь ПК работает!

  29. Ислам:

    короче помогите мне пожалуйста , у меня комп включается и выходит , пробле с проводником он маргает не дает ни куда заходить и через где то 10сек все значки и пуск все исчезает с роб.стола . Только фон стоит ! Буду очень признателен.

  30. Александр:

    Огромное спасибо! Все получилось, теперь работает отлично.

  31. васисуалий:

    спс

  32. Павел:

    Спасибо БОЛЬШОЕ помогло

  33. Артем:

    Спасибо огромное!
    У меня win 8, проводник отваливался очень часто.
    Отключил все дополнения как написано в статье.
    Сейчас проводник летает как никогда раньше.
    P.S не нужно знать английский — программа интуитивно понятна….

  34. Саньчес:

    Блин спасибо большое.. помогло.. теперь в норме.

  35. Сергей Николаевич:

    Спасибо, всё получилось! Программка отличная!
    Но, т.к. я примерно знаю, когда появилась проблема, распределил не по компании (Company), а по дате загрузки программ (CLSID Modified Time) и поглядывая на принадлежность Microsoft (Yes,No) отключил подозрительные программы, нажав правой кнопкой мыши (Disable Selected Items).
    Теперь все работает!

  36. Вячеслав:

    вот мне сегодня выскочило это окно.хотя никакой программы я не устанавливал и вообще их у меня установлено совсем немного.может быть,это вызвано тем,что я скопировал файл Проводника explorer и копию удалил?

    • Александр Бойдаков:

      не стоит ставить эксперименты с системными файлами, если вы не знаете их точного назначения и чем они заняты в данный момент

      • Вячеслав:

        но я же удалил только копию.и вообще да,после эксперимента с системной папкой drivers у меня полетела windows,был случай:(.а кстати,для чего нужна эта папка?там драйверы хранятся?

        • Александр Бойдаков:

          в папке лежат все драйвера установленные в системе

          • Вячеслав1998:

            можно ли удалять папку Сохранённые игры в папке пользователя?

  37. Вячеслав:

    а в Windows XP такой сбой бывает?

  38. михаил:

    Большое спасибо автору! Был файл XPClient, отключил его красной кнопкой и проблема проводника исчезла.
    Спасибо за труд.

  39. Наталья:

    Спасибо за статью, попробую.

    Есть вопрос другого плана, тоже замучилась не знаю что делать:

    ошибка Access violation at address 00000000. Read of address 00000000.

    Я установила програмку ActualSpy последней версии, так как в последнее время с компом что-то неладное творится… вот и хотела узнать что происходит когда меня нет. И при старте программы и ее выключении выдает вот это сообщение Access violation at address 00000000. Read of address 00000000.

    Данная ошибка может возникать по той же причине что и описанная Вами ошибка с проводником?

    Буду благодарна за непосильную помощь в решении проблемы.:-[

    • WalkOfLife:

      Такая ошибка выскакивает у многих установивших ActualSpy. Причин может быть много, от кривого «кряка» до конфликтов с антивирусниками. По сути ActualSpy это тот же троян, только добровольно Вами же и установленный. И Вы уверены, что этот «шпиён» показывает всю инфу только Вам и ни кому больше? Он ведь умеет отправлять всё через инет на указанный адрес, и возможно, не только Ваш. И все Ваши логи, пароли, мэйлы возможно уже знает кто-то ещё. А посмотреть историю работы на компе можно и без таких «шпиёнов». Виндоуз тоже запоминает все запущенные приложения и просмотренные папки.

      • Наталья:

        ясно…. да все равно прогу удалила, так как не работает.
        а где в виндоусе можно посмотреть что и когда запускали? :)

  40. наталья:

    появилась полоса на экране монитора.Что это может быть?

    • Александр Бойдаков:

      проверьте контакты, банально отключите кабель монитора от видеокарты и подключите заново

  41. Тимур:

    Помогите.Я нашёл програму которая мешает это skype у меня.Проводник появляется тогда когда я выхажу из него что мне делать.

  42. Вячеслав:

    в чём разница между «Прекращена работа программы Проводник» и «Проводник не отвечает»?

    • WalkOfLife:

      «Не отвечает» значит «завис», может скоро «отвиснет» :), а «прекращена» значит отключилась вообще, прекратила работу.

  43. Евгений:

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить задачу! Не так давно после установки последних обновлений на ноутбук (система Windows 8 32bit) появилась такая проблема. При открытии свойств системы окно само закрывается через 1-2 и перезапускается проводник. Причём в том что виновато какое то из обновлений уверен на 100%. Так как пробовал переустановить систему целиком. После переустановки всё работало исправно пока опять не скачались и установились обновления. Искать какое именно проблематично, так как обновлений было примерно на 800 Мб. Может у кого то встречалась подобная ситуация? Заранее спасибо за помощь!

  44. Mayya:

    Вот уж не думала, что сработает! Но ведь получилось же! Спасибо ОГРОМНЕЙШЕЕ за советы, доходчивую статью и бесплатную программу!

  45. 676:

    Спасибо! Помогло по совету Сергея Николаевича от 19.06.2013!!! смотрите по дате, вспоминайте когда глюк начался!

  46. Раиса:

    Добрый вечер, все сделала, как описано выше, нет никаких сторонних программ. Что делать?

  47. Алексей:

    Спасибо, все получилось не смотря на то что я «чайник» )))))

  48. мырза:

    как скачать программу по исправлению ошибок в компе и по быстродействию. Бесплатную версию. Комп в последнее время тупит начал. как то по интернету запустил демо версию обнаружил 435 ошибок в компе.

  49. мырза:

    Благодарю за ранее

    • WalkOfLife:

      Ошибки исправляют обновления винды и драйверов. Бесплатно. С официальных сайтов. Остальное на Ваше усмотрение.

  50. sweet:

    Нароод! А что делать,как скачать эту программу, если даже браузер невозможно открыть?

  51. Yura:

    вы гений спасибо Вам, полтора года мучаюсь не могу найти выход,

  52. Мария:

    Огромное спасибо!!!
    Все перепробовала, пока не наткнулась на ваш способ
    Очень помогли!!!
    Низкий поклон!!!

  53. ориф:

    Спасибо большое очень помогло

  54. Аня:

    а у меня вот некоторые программы записаны не Microsoft Corporation , а на русском — Корпорация Майкрософт… получается , их тоже нельзя отключать, да? заранее спасибо)

  55. Татьяна:

    Большое спасибо за статью! А вот ещё вопрос: файлы у меня разложены по папкам, больше всего в «Музыке» (больше 100, все МР3), но вдруг НИ С ТОГО НИ С СЕГО обнаруживаю в ней какие-то файлы из сторонних папок, точнее, копии этих файлов, поскольку в своих «родных» папках они тоже есть!!! При удалении они не удаляются, т.е. при перезапуске, при повторном включении ярлыки вылезают снова!И, кстати, больше всего Проводник сбоит именно при работе с файлами МР3, почему-то…Что-то надо срочно делать, раздражает… Не поможете?

  56. Радчук Алекандр:

    Спасибо помогло!

  57. Mane Garrincha:

    сделал все как тут написано, но не помогло! скажите, что делать.

  58. Аноним:

    сам не знаю это не помогает

  59. Александр:

    Спасибо , все получилось!!!!

  60. Аноним:

    Спасибо! Помогло с первого раза. Отключил даже не все, кроме Микросфта, а только подозрительные левые.

  61. aks1826:

    Как исправить проводник если не помогают ShellExView и AVZ-4 (обнуление проводника)

    1- ПУСК->ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ->АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
    2- ПРСМОТОР СОБЫТИЙ->ЖУРНАЛЫ ВИНДОВС->приложение
    3- ищим среди событий ошибку Application error(и просматриваем из за какой папки и фойла)
    нужна грфа «Путь сбойного приложения: C:\….»
    Найди эту папку и удаляй её.(через мой компьютер)
    4- ЧИСТКА РЕЕСТРА…

    (1й-этап) пройдись веником от CCleaner
    (2й-этап) заходим пуск,вводим Regedit,открываем реестр, в верхней части понели выбираем «прaвка»->»найти»
    (вводим название проги или приложения вызвавшее сбой проводника)
    ищем все остатки данной программы или приложения… удаляем …повторяем поиск несколько раз
    (данные в реестре могут самовосстанавливается)
    …..После этого ПРОВОДНИК ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ)))))))

  62. David:

    Вечер добрый.Скажите (проделал по инструкции),а обязательно включать их если полет при деактивации «кажется» нормальный?

  63. Виктория:

    Доброго времени суток! У меня такой вопросик) Программа скачалась и установилась,она на русском языке.Отсканировала все,нашла ошибки,а вот чтобы начать ремонт нужно заплатить,т.е. купить лицензионный ключ. Я так понимаю,бесплатно ремонт сделать нельзя?)

  64. Вячеслав:

    При попытке открыть панель управления в Windows 7 появляется сообщение о том, прекращена работа программы Проводник. В программе ShellExView в столбце Company отключил всё, что не является Mikrosoft Corporation и Корпорация Майкрософт — результат никакой! В чём причина?

  65. Вячеслав:

    Проблема решена удалением Firebird

  66. Александр:

    Помогите!!!У меня не открывается даже инет чтобы скачять,я с тела читал,у меня вообще не во что не входит.Я завершал процесс explorer но увы у меня пропадали все файлы.Открыл приложение explorer но файлы появились и также ошибка…
    Имя события:APPCRASH
    Имя приложения:explorer.exe
    Версия модуля с ошибкой:61.7601.17514
    Отметка времени приложения:4ce796f3
    Имя модуля с ошибкой:ExplorerEx.DLL
    Версия модуля с ошибкой:1.0.0.1
    Код исключения:c0000005
    Думаю хватит данных!Помогите плиз

  67. Любовь:

    Спасибо!

  68. Сергей:

    Спасибо Игорь за статью. Три дня мучался, перелопатил,поудалял и попереустанавливал все программы и все без толку. Установил по ссылке утилиту за пять секунд повыключал все, что не связано с Майкрософт, перезагрузил «бук» и как рукой сняло «Прекращение работы проводника».Теперь можно будет удалить эти глючные файлы.

  69. Татьяна:

    Вот у меня такая проблема проводник перестал работать, и любая другая папка уже не откроется, все зависает после открытия. Все эти способы мне не подходят, и я даже в мой компьютер зайти не могу, и молчу вообще про права администратара туда тоже зайти не могу. Я могу зайти в пуск, папки не открываются , и могу зайти в игры, и все больше никуда не могу зайти.

  70. Александр:

    Игорь, большое Вам спасибо, что избавили от мучений!
    Хотел уже винду переустановить!
    А тут такое простое и быстрое решение)
    Пишите! Удачи!

  71. Илья:

    Мне не помогло. Всё так же я захожу в папку и через некий промежуток времени она виснет, и выскакиевает окошко с надписью не отвечает программа проводник.

  72. Андрей:

    _ Статья полезная кому-то. И нужная.
    _ Но пришлось писать сюда вопрос — А нельзя ли избавиться вообще от «Проводника» ??!
    - 10 лет обхожусь без него. (только мешает). Пользуюсь Файл Менеджером ! ( ТС ).

  73. Yandex Browser:

    Но и тут могут помочь своего рода «маяки», которые помогут подойти к какому-нибудь решению – это узнается по ситуации, когда прекращена работа программы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Top