Взломали Одноклассники, Вконтакте? Что делать? Реальные советы!

 

Признаться честно, я далеко не сторонник социальных сетей, коих развелось великое множество. На самом деле для простого обывателя, кроме как убивать время и бессмысленно плодить абсолютно бесполезный контент — социальные сети не приносят никакой пользы. Тем не менее для многих социальные сети стали чем-то подобным наркотику. Дети, так те вообще не представляют себе жизни без Вконтакте, те кто постарше — считают своим долгом иметь пару-тройку учетных записей в Одноклассниках. Это стало нормой жизни, и никуда от этого не деться.

Как ни странно, порывшись в интернете, я не нашел полезной информации о том что делать если ваши Одноклассники или Вконтакте взломаны. Натыкался лишь на панические настроения «пострадавших» и на едкие издевки спецов-технарей, изначально знающих все подводные камни социальных сетей и принципиально от них отказывающихся. Зато пришлось констатировать факт, что информацией о том как взломать Вконтакте интересуются больше людей, чем информацией для тех тех кто от этого пострадал. Отсюда вывод — в основном взломом социальных сетей занимается наше младшее, подрастающее поколение малолетних хакеров… Пожалуй на этом и закончу лирическое отступление — перейдем к делу.

Самое первое — не паникуйте!

Что же делать, когда ЭТО все-таки случилось, вашу учетную запись взломали, и вы остались без своих Вконтакте или Одноклассников? Первое — постарайтесь успопкоиться и не паниковать. Глубоко вздохните, пойдите погуляйте во дворе вашего дома на свежем воздухе. Отвлекитесь на часик-другой, остыньте, подумайте о чем -то приятном, а затем будем приступать к делу.

Не вздумайте мстить!

Иногда, как например в моем случае, злоумышленник умудряется так нагло наследить, что становится известно кто именно и с какой целью взломал вашу учетку Одноклассников или Вконтакте. Однако даже если вы знаете или догадываетесь, кто это сделал — прошу вас будьте рассудительны и не вздумайте мстить этому проходимцу. Один из великих мира сего сказал:

- Если вы идете по улице  и на вас лает собака — не стоит становиться на четвереньки и лаять ей в ответ!

Не уподобляйтесь этому уродцу. Не стоит наживать себе дополнительных проблем. Будьте умнее и выше, и с честью выходите из сложившейся ситуации. Не нужно назначать вашему обидчику очных ставок, «стрелок», и т.п. Даже если выясняется, что он живет в вашем городе. (Хотя если честно — у самого кулаки чешутся… но, не будем о плохом).

Не нужно также грубить на стене обидчика, и в его комментариях, зайдя с другой учетной записи. Кроме как получить бан, или нарваться на неприятности похуже — вы ничего не добьетесь. Помните, что вы имеете дело не просто с абсолютно бессовестным человеком, а с преступником, способным на любые гнусности.

Бесполезно по этому поводу и жаловаться знакомым хакерам, с просьбой взломать Вконтакте или Одноклассники, или вообще любой сайт как полностью, так и в рамках вашей учетной записи. Почему? Во-первых — это непросто, а потому дорого… Во-вторых взлом сайта с недавних пор — дело не просто наказуемое а уголовно наказуемое, не зависимо от страны, а потому если вы и найдете специалиста (а это непросто) — это обойдется вам даже не вдвое а в десятки раз дороже… А теперь подумайте — стоит ли это риска, затраченных усилий и средств?

Администрация социальных сетей рекомендует обращаться в правоохранительные органы… Ха-ха! Надеюсь вы не с луны, и знаете как работают наши правоохранительные органы, особенно в области административных правонарушений, и гражданско-правовых дел… так что в милицию (полицию) звонить не спешите — это бесполезно. Тем более, что они там тоже не в шахматы играют, у милиции (полиции) хватает дел и поважнее Одноклассников и Вконтакте.

Перво наперво…

Довольно частой причиной взлома вашего аккаунта может служить троянская программа в вашем компьютере. Эти вредоносы как раз и предназначены для того, чтобы украсть ваши даже самые хитрые пароли, и отправить их злоумышленнику. Еще одним способом кражи паролей может быть так называемый фишинг.

Что такой фишинг?… Пожалуй продемонстрирую вопиющем примере.

Сегодня в моей ленте в Одноклассниках появился вот такое вот объявление (Да! Картинка вот такая «покозявленная» и была — чтобы таинственности придать видимо):

Ярчайший пример фишинга...

Ярчайший пример фишинга в Одноклассниках…

Сообщение гласит:

Ура! Сегодня сайту Одноклассники.ру исполнилось 6 лет! Мы искренне рады тому, что вы остаетесь с нами все это время. В честь этого знаменательного события мы хотим сделать для Вас хоть и небольшие, но надеемся приятные подарки.

Было принято непростое решение, подарить в этот день всем нашим пользователям по 500 ОК (для тех, кто не в курсе — это такая «денежная единица» в соцсети Одноклассники, за которую можно купить всякие привилегированные статусы и возможности  \ примечание автора \). Вы сможете воспользоваться ими как захотите.

Для того чтобы получить 500 ОК на свой счет.

Зайдите на официальный сайт, посвященный дню рождения Одноклассников…

и дальше предлагается посетить сайт, якобы посвященный дню рождения Одноклассников… Я не случайно зарисовал адрес сайта, чтобы вы туда не попали…

Попробуй отличи от Одноклассников?

Попробуй отличи от Одноклассников?

Мало кто знает, что Одноклассники отмечают свой день рождения 26 марта… Злоумышленник, заранее готовясь к краже аккаунтов, создает странички очень похожие на страницы входа в Однокласники или во Вконтакте, но ведущие на самом деле в логово мошенника… Перенастроить ваш браузер на вход в фишинговые сайты помогают сетевые черви — еще одна разновидность вредоносных программ. Так что будьте бдительны, всегда проверяйте адрес сайта на который заходите, и не вводите свои данные если заметите хоть малейшие изменения в дизайне страниц входа, пока не удостоверитесь, что это именно тот сайт который вам нужен. В противном случае — вы рискуете собственноручно отправить свои логин и пароль входа мошеннику…

Антивирус — эта нехитрая программа должна обязательно быть установлена на вашем компьютере а также антивирус должен постоянно обновляться. Не стоит надеяться, что антивирус, даже лицензионный платный — сам все поймает и очистит. Настоятельно рекомендую вам регулярно (хотя-бы раз в неделю) проводить полную проверку вашего компьютера на вирусы и другие вредоносные программы. И лечение /удаление выявленных вредоносов.

Не стоит доверять мифу, что крек (crack) для взлома лицензионной защиты программы, который антивирус определяет как троянскую программу — на самом деле таковой не является. Именно для этого крэки в основном и выпускаются хакерами (а точнее кракерами — разновидность хакеров, специализирующаяся на взломе программ), чтобы «подловить» вас на «сладенькое». Так что не стоит игнорировать реакцию антивируса на программы обхода лицензионной защиты…

Надежда умирает последней…

Для начала все-же попробуйте воспользоваться функцией Восстановление забытого пароля. А вдруг случится чудо, и вам крупно повезет? Хотя, как показывает практика — везет в ничтожно малом количестве случаев. Тем не менее попробовать стоит. «Квалификация» и отсутствие мозгов у некоторых малолетних взломщиков — позволяет надеяться на то, что ваша учетная запись будет спасена.

Слабый пароль — 70% причина взлома Вконтакте или Одноклассников!

Если чудо произошло и вам предложили ввести новый пароль для входа в аккаунт — ради Бога не вводите туда всякую чушь, типа даты рождения или стандартных наборов букв (типа qwerty), в противном случае не пройдет и нескольких часов, как ваш аккаунт взломают снова. Но тогда уже вы врядли сможете выиграть в лотерею, и просто так получить доступ в ваш профиль. Пароль должен быть надежным и точка! Именно так как рекомендует служба поддержки социальной сети. То есть от 8- ми до 14 символов английского алфавита, при этом чередуем цифры и и буквы, изменяем регистр, не забываем прописывать спецсимволы. Тогда даже самому хитромудрому хакеру придется попотеть, чтобы попытаться взломать вашу учетную запись. Скорее всего он бросит это неблагодарное занятие (он ведь тоже человек, и лень ему не чужда) и, под страхом быть замеченным админами социальной сети, предпочтет другую, менее защищенную жертву, (которая не читала эту статью).

Какой пароль нужно вводить? Ну что-то примерно так: Vf4hVfrh&8j4 — 12 символов получается…

Внимание! Не вздумайте вводить именно этот пароль методом копировать — вставить! Взломщики также могут прочитать эту статью и внесут этот, только что придуманный мною пароль в свои базы! Придумайте свой пароль по образу и подобию моего, запишите его вместе с логином, разборчиво и надежно на нескольких бумажках и положите их в разные места! 

Пишем письма в техподдержку…

Нет! Не на деревню дедушке! Если в лотерею с восстановлением пароля вы не выиграли —  открываем почтовый ящик, либо находим в соответствующем разделе соцсети форму отправки письма в поддержку, и грамотно, кратко пишем следующее письмо:

Уважаемая администрация соц.сети [такой-то]!

Прошу закрыть и удалить мой профиль [такой-то] (ID профиля или ссылку на бывшую вашу страницу), либо предоставить мне доступ к вышеуказанному профилю по причине того, что он был взломан, и доступ к нему блокирован злоумышленником. Профиль был зарегистрирован на [такого-то]  (логин [такой-то]).  Надеюсь на понимание, и скорое решение проблемы.

С уважением,  [вы].

Если пишете со своего почтового ящика — постарайтесь писать именно с того ящика, на который зарегистрирован ваш профиль. И еще один важный момент!

Обязательно выпишите (прямо сейчас встаньте и выпишите) ваш уникальный ID социальной сети на ту же бумажку, что и пароль доступа. 

Не знаю как во Вконтакте (я там принципиально никогда не регистрировался), а в Одноклассниках техподдержка, буквально в течении пары-тройки часов откликнулась на мое письмо! Из письма я понял, что процедура восстановления доступа или удаления профиля (на усмотрение владельца ) приблизительно такая же, как при восстановлении утерянной SIM-карты мобильного телефона. Нужно письменно ответить на некоторые поставленные оператором техподдержки вопросы. Кроме того — держите наготове цифровой фотоаппарат или WEB-камеру (потребуется отослать в службу поддержки снимок физиономии владельца профиля, на фоне экрана монитора с письмом в техподдержку). Я намеренно не привожу здесь вопросы, заданные техподдержкой, чтобы злоумышленник не мог, завладев вашим профилем подготовиться. Еще держите под рукой ваш мобильный телефон, с номером на который производили авторизацию в соцсети или на который вводили при заполнении анкеты регистрации. А еще рекомендую следующее!

Постарайтесь заранее в своем профиле не оставлять уж черезчур личную информацию, чтобы злоумышленнику не догадался, что ответить за вас.

Что еще можно сделать?

Постарайтесь, зайдя с профиля кого-то из ваших близких, либо обзвонив, если возможно, уведомить ваших ближайших друзей, о сложившейся ситуации. Думаю это будет не лишним… Не стоит регистрировать похожие профили под вашим именем но на другие ящики, пока ваш основной профиль не будет восстановлен, либо удален.

И еще раз повторю — не пытайтесь отомстить угонщику вашего профиля в Одноклассниках или во Вконтакте. Будьте корректными и воспитанными. Не пререкайтесь с техподдержкой, и не бросайтесь бессмысленными фразами типа «А ты знаешь кто Я?!». В конце концов — это ваша вина в том, что ваш аккаунт захвачен… Проявляйте терпение и благоразумие! Успехов вам!

Вот пожалуй и все!

Ниже можете задавать вопросы. Отвечу всем!
Автор: Игорь Ядловский


Автор: Дмитрий Матвеев

Комментарии:

Поделитесь ссылкой с друзьями


228 Вопросов и ответов Взломали Одноклассники, Вконтакте? Что делать? Реальные советы!

  1. Вячеслав:

    Сразу назрел вопрос. Вот значит каждый уважающий браузер сохраняет пароли для разных страниц, чтобы пользователю не заморачиваться и не вводить их каждый раз. вроде как даже хвастаются, что все хитроумно зашифровано, зато в сети есть куча программ, которая такую зашифрованую информацию показать. в общем, благодаря такой функции пароль тоже угнать ведь могут??

    • В себе то они (браузеры) информацию может и хранят в зашифрованном виде — но вот когда логин и пароль вы или ваш браузер вводите на сайте без защищенного соединения — пароль передается по каналу связи в открытом, то есть не зашифрованном виде.

      Как отличить, по защищенному соединению вы подключаетесь к сайту или нет?

      Если соединение не защищено — в адресной строке браузера адрес сайта будет начинаться так: _http://luxhard.com
      Если соединение защищенное и данные передаются в шифрованном виде — адрес сайта будет начинаться так: _https://luxhard.com

      (Подчеркивание я впереди поставил, чтобы адрес не отображался здесь ссылкой)

      То есть буковка s в слове https — это и есть признак того, что данные передаются по шифрованному каналу…

      • Вячеслав:

        браузер по-другому думает. он вообще эти http и https не отображает, сорванец такой. поди разработчики решили, что никого это не волнует. и это плохо. потому что реально мало кого волнует

      • Natali:

        у меня к сожалению соединение не защищено( Подскажите пожалуйста как его можно защитить?

      • Ника:

        Здравствуйте Игорь Ядловский. У меня такая проблема. Хакер взломал мой компьютер,в компьютере были сохранены логины и пароли сайта одноклассники и в контакте.Да и антивирус у меня был аваст,но он и полетел. Теперь этот хакер сидит с моего контакта и одноклассников.Я конечно же пробовала восстановить,но ничего не получается,выходит окно,что «ваша страница взломана и была заблокирована»-это и вконтакте и в одноклассниках так ,так вот там написана ведите номер телефона,чтоб восстановить.Я ввела и пришло смс типо укажите возраст ну я указала,и все глухо, как в танке.Потом спросила у подруги,чтоб она зашла с моего сайта,так вот она зашла и ничего .Потом скачала я новый антивирус ,комп теперь защищен и провела проверку Всего компа и оказалось,что выявлено 3 шпиона.Так вот что мне делать подскажите пожалуйста!

        • Придется вам все-же прочесть эту статью, уважаемая Ника… ;) И сделать как написано. Или может я непонятно написал?

        • Александр:

          Заходим диск (С):windows
          ищем здесь hotepad
          открываем
          в блокноте нажимаем «Файл» _ открыть
          Далее слева, где упорядочить открываем диск (С) далее windows далее system32 далее drivers далее ets
          Затем в имени файла вручную пишем hosts (обратите внимание! Не hosts.sam!)
          Откроется блокнот, где прокрутив в самый низ страницы!!!!В САМЫЙ НИЗ!!! Будет всё, что нужно Вам удалить. Удаляйте даже вместе с белым пробелом до верхних надписей.
          Должно получиться.

          • Елена:

            У меня ничего не удаляется выскакивает окно спросить разрешение у администратора.

      • Сергей Конононов:

        А куда вводить сообщение?

      • Сергей Конононов:

        Спосибо одноклассники всё сделали через 1 день статья очень хорошая!!!

      • Санёк:

        Что делать если на телефон не приходит смс с кодом подтверждиния на сайте одноклассники !Заранее спасибо!

    • даша:

      я вообще просто не могу зайти на страницу неправильный логин и пароль

      • Даша! Проверьте, что заходите именно на ТУ страницу — в строке браузера проверьте адрес сайта, чтобы сходился по буквам. А затем обращайтесь в службу поддержки вашей социальной сети.

  2. Вячеслав1968:

    Еще раз приветствую. Заметил, что вячеславы тут и без меня присутствуют в изоблии ))), поэтому буду называться вячеслав1968, по году рождения, если Вы не против. Игорь, подскажите, пожалуйста, я иногда попадаю на сайты, где всплывают окна, в которых написано, что моя анкета в «одноклассниках» взломана, и мне надо кликнуть на это сообщение, чтобы якобы исправить данную ситуацию. Я понимаю, что это, видимо, мошенничество, да и анкеты в «одноклассниках» у меня нет вовсе, да и заходил на данный сайт я по другому поводу. Простой вопрос — я прав, что сразу стараюсь закрыть все это творчество путем выхода из браузера?

    • Ответил вам ниже насчет ссылок… Насчет имени — не возражаю, если вы таким образом хотите выделить себя из толпы. :) Хотя в интернете — какое это имеет значение?

      • Аноним:

        Меня взломали сразу в вк и одноклассниках, что делать? Антивируса нету,истек недавно. И как мне быть. Я попробовала восстановиться в вк, ввела номер, мне пришел код, я его ввела мне пришло еще одно смс чтобы я ответила ДА на тот же номер. Я ответила на то смс и у меня теперь долг 91 рубль. Помогите пожалуйста

  3. Igner:

    Дополню: Вконтакте в разделе «Мои настройки» пункт «Номер Вашего телефона» должен быть указан ваш текущий номер телефона. Если злоумышленник взломает ваш аккаунт он может изменить ваш пароль, а вот с номером телефона у него возникнут проблемы, потому что смена номера происходит не мгновенно, а через 7-14 дней(точно не помню). Воспользовавшись формой восстановления пароля (для этого надо нажать «Забыли пароль?» и ввести в поле номер вашего телефона) вы сможете восстановить контроль над своей учетной записью.

    P.S. Есть ли польза от соц. сетей? Все дело в том как их использовать. К примеру: в связи с окончанием университета была создана группа, в которой оперативно выкладывались вся необходимая информация(список вопросов к госам, время защиты диплома и пр.).

    • Согласен, что надо бы привязывать аккаунт к номеру мобильного телефона, и это на порядок надежнее, однако для некоторых людей — это неприемлемо, так как позволит легко идентифицировать личность (особенно в Российской Федерации, да и в некоторых других странах, где номера мобильных телефонов регистрируются на конкретное лицо).

      • Igner:

        Но этот номер не отображается на главной странице, а в настройках он имеет вид +7123456*****, т.е. последние пять цифр телефона скрыты.

  4. Вячеслав1968:

    всех приветствую! сегодня ночью получил письмо, в котором сообщалось, что моя анкета вконтакте взломана, и надо перейти по ссылке, чтобы проблему решить. письмо пришло совсем не на тот адрес, который я указывал контактным в анкете. я понимаю, что такие ссылки нажимать не надо, а надо сразу удалять письмо. в целом же соцсети вещь непредсказуемая, конечно. у меня скромная анкета без всяких фото и лишней информации. ну что сказать, меня реально нашло множество людей — от потерянных друзей детства до бывших одноклассников, однокурсников, сослуживцев. но жизнь и история — интересные категории бытия. раз уж судьба когда-то нас развела в разные стороны, наверное, это было объективно. потому что после восторгов и встреч все равно практически ни с кем не общаешься. в лучшем случае переписываешься. а некоторые встречи и вовсе так и не состоялись. а уж непременный тренд иметь что-то в твиттере, фэйс… и т.д., нет смысла их всех перечислять, и подавно какая-то дань моде обычная. ну возьмем СМИ, например. есть же у вас сайт официальный, с форумами и т.д. зачем вам еще и зеркало в соцсети обязательное? чтобы от комментариев отписываться тупых днем и ночью без перерыва да отдельную бригаду писарей-бездельников для этого держать… конечно, это мой субъективизм, не более.

    • Вячеслав! То что у вас случилось — это возможно банальная реклама какого-то г….-сайта а возможно, как раз, это и есть одна из разновидностей фишинга. Злоумышленник пытается посредством электронной почты выманить у вас пароль и логин к аккаунту. Никогда не переходите по таким ссылкам а сразу удаляйте подобные письма. Перейдя по присланной ссылке вы скорее всего увидите очень похожий на Вконтакте сайт, где будет предложено ввести ваш логин и пароль. Перед тем как ввести новый пароль — с вас потребуют ввести старый и уведут аккаунт.

  5. Вячеслав1968::

    Благодарю за совет!!!

  6. Аноним:

    Я перешла по ссылке вконтакте и меня взломали,теперь не могу заново зарегистрироваться т.к надо отправлять смс что делать?

    • Для начала не плохо бы прочесть правила этого блога…

    • ros.tro:

      Здравствуйте! http://yadi.sk/d/Z8io7diF6KedI это адрес программы. Перейдите на него. В белом окне программы напишите свой адрес страницы и пароль. Установить пароль нажмите на правую мышь кнопку, а патом вставить в аккунт. Вы восстоновите свою взломоную страницу. Удачи.

  7. Серый-Белый:

    Спасибо Игорь, очень полезная и наглядная информация!

  8. Евгения:

    Игорь, здравствуйте! могут ли хакеры, которые взломали почту под твоим ником и паролем создавать анкеты на всяких «дурацких» сайтах, типа знакомств или эротических?! Заранее спасибо!

    • Здравствуйте Евгения! Да могут и еще много чего смогут сделать вредного от Вашего имени и для других пользователей и для Вас. Вам необходимо изменить логин и пароль одним из способов;
      1. Если вход на почту для Вас еще доступен, сделайте это сами.
      2. Если не доступен, так бывает чаще, Вам необходимо обратиться в службу поддержки с такой просьбой.

      Сделать это нужно как можно быстрее. Это в Ваших интересах!

  9. Макс:

    я бы хотел спросить вас я занимаюсь програмированием хотя мне всего 13 и скажу Игорь прав в том что взломать страничку вконтакте или однокласниках очень трудно и не опытному хакеру на ето понадобится неделя сначала о вас оберут информацию например посмотрят ваш mail или номер телефона далее они будут ломать ваш mail что тоже очень тежяло или присылать на ваш номер или писать вам в той же соц.сети что скажите пароль который пришел вам на почту или на номер мобильного телефона неговорите невкоем случае и недавайте свои данные даже людям с которыми вы переписывались чтобы зашитить придумайте пароль посложнее и не говорите свои данные по всем вопросам о моей статье Игорь дал полезные советы спасибо ему

    • Макс! Задатки у тебя несомненно есть, и дай Бог, чтобы из тебя получился высококлассный программист. Поверь, специалист своего дела в жизни никогда не пропадет. Не в своей стране, так за границей. Однако хочу предупредить. Чтобы надеть маску Анонимуса — нужно ох как постараться, и много учиться. Не стоит забывать, что хакеры — это далеко не всегда супергерои из фильмов. Это в первую очередь высококлассные программисты.

      И еще… будешь постить ссылки на Контакт — забаню… И прокси не помогут.. :)

  10. Жаслан:

    Подскажите пожалуйста…у меня похоже вирус в компе…..дело в том.что я не могу заити с компа на соцсети,ни в конакт,ни в одноклассники…в одноклассниках например пишут,что моя страница взломана и заблокирована,предлагают написать номер телефона,при этот 7 первых цифр моего номера уже есть,нужно еще 4 последние ввести…однако пишут,что опратор не поддерживается…а так же другие номера аналогично не поддерживаются…хотя я с телефона свободно захожу на саит и нормально….Что мне делать….ксати когда я запустил аваст,что бы проверить комп…вылезла,что наидена прога не помню уже точно…maleware…или типа того…Подскажите как грамотно поступить…не хотелось бы терять профили в соцсетях????Спасибо заранее

    • Жаслан! Вам необходимо сделать три вещи…

      1) Антивирус мало установить на компьютер — нужно еще и периодически делать полную проверку компьютера на вирусы, удаляя все найденное. Если антивирус не справляется с задачей, замените его на более качественный.
      2) Когда с вирусами будет покончено — обратитесь в службу поддержки соцсетей, где вы зарегистрированы, и опишите свою проблему им. Ни в коем случае не отсылайте никуда СМС и не вводите свой логин и пароль, если не уверены, что находитесь именно на том сайте, куда хотите войти. (проверяйте адресную строку вашего браузера, если в имени сайта увидите изменения хоть на одну букву — откажитесь от входа).
      3) Всегда думайте головой ПЕРЕД тем, как установить на свой компьютер предлагаемую из интернета программу, или кликнуть по казалось-бы заманчивой ссылке.

      И еще… Жаслан, если хотите и дальше получать ответы на этом блоге — уберите пожалуйста из своей подписи в комментариях адрес одноклассников… Нет своего сайта — лучше ничего не пишите. Пока я вычищаю, но в будущем это может мне надоесть… ;)

  11. Жаслан:

    а еще,я не могу переити по ссылке,что типа если вы забыли пароли и логин,ну что бы заново попробовать как надо через код доступа…..

  12. Жаслан:

    спасибо…так а что с вирусом делать?Если он сейчас вычитстится..доступ возобновиться?

  13. Евгений:

    Здравствуйте, вот оно и случилось, сломали мне Одноклассники(09.11.12 в 15.00)!
    Пытаюсь по алгоритму восстановить свой аккаунт!
    Захожу под старым логином и паролем, пишет что аккаунт заблокирован т.к. с него пошла рассылка спама!
    Далее ОК предлагает ввести свой тел. (указанный на ОК) приходит СМС с кодом, далее при вводе кода появляется ссылка на скачивание приложения (activator — «vk_razban»). При запуске данного приложения происходит ошибка и прекращение работы приложения. Ну и следовательно ни какого восстановления аккаунта не происходит.
    Перед началом всех этих операций почистил компютер с помощью ESET (вычистил 4 трояна).

    Прошу, подскажите что предпринять.

    Заранее спасибо Евгений.

    • Уважаемый Евгений!

      Ну вы, блин, даете! Извините пожалуйста, прочел ваш комментарий и обмер…

      далее при вводе кода появляется ссылка на скачивание приложения (activator — «vk_razban»)

      Включаем думалку! Какое отношение может иметь программа vk_razban VK — аббревиатура Вконтакте, к Одноклассникам? Или вы думаете, что Одноклассники и Вконтакте — это одно и тоже? Да это злейшие конкуренты!.. Немедленно удалите программу vk_razban с компьютера и Корзину почистите!

      Еще проверьте адрес (в адресной строке), где пишет, что ваша учетная запись Одноклассников заблокирована… ПО БУКВАМ проверьте! Это должен быть сайт http://www.odnoklassniki.ru/, и никак по другому! Если по другому, значит вы действительно уже успели отправить мошенникам свой логин и пароль одноклассников.

      Какую версию антивируса ESET вы используете? Чувствую, что весьма старую, и взломанную (возможно я и не прав)… Сносите ваш ESET, скачайте с официального сайта Касперского самую свежую версию антивируса, установите, активируйте пробную версию, обновите, и запустите полную проверку компьютера… Ни на Одноклассники, ни в другую соц.сеть а также в почту (где пароли нужно вводить) не суйтесь пока… Как проверите и еще наловите зверей — жду вас с результатом здесь…

      • Евгений:

        Всё ещё раз проверил, сайт правильный, ESET новейший и лецензионный (сигнатуры обновлены утром), а про vk_razban пишет уже при запуске (так название файла activator.exe)

        • Лицензионный говорите? Тогда не удаляйте vk_razban…, а отправьте его (позже) в поддержку ESET на анализ… Возможно там кроются сюрпризы, о которых ESET не знает… Верность адреса Одноклассников проверяли? Совпадает?

          Если совпадает — причина скорее всего в том, что с вашего аккаунта уже действительно рассылали спам… Пройдите по этой ссылке, и пишите в поддержку Одноклассников…

          Ежели не совпадает адрес — причину необходимо искать в вашем компьютере…

          • Евгений:

            При переходе по указанной ссылке вижу вот что — 404 Not Found.

          • Значит одноклассники тут не причем… Трояны уже успели набедокурить у вас в компьютере… Боюсь, что потребуется переустановка операционки…

      • виктория:

        здравствуйте, у меня такая же проблема, я установила пробную версию касперского, сделала полную проверку, нашлись вирусы, все очистилось, но все равно не могу зайти в одноклассники и яндекс не открывает, так и пишет (Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

        Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».). что еще можно сделать?

  14. Евгений:

    Спасибо!

    • Евгений, Вы только с обращением в поддержку Одноклассников не откладывайте надолго, это нужно сделать срочно, а то от Вашего имени такого успеют понатворить, что ахнете!

  15. катя:

    Не как не могу подключить интернет говорить что взломали анкету что делать скажите

    • Катя!
      Антивирус на вашем компьютере установлен? Какой?
      Похоже вы подхватили на ваш компьютер червячка или троян…

      Пока не входите на одноклассники и не вздумайте вводить свой логин — пароль! Сперва проверьте на тот ли сайт вы заходите?

  16. Алена:

    Сегодня не смогли зайти на одноклассники и в контакт не я не муж и не сын взломали страницы. Пришла к подруге с ее компьютера везде зашла. Поменяла сразу пароли пришла домой опять не могу не куда зайти. Почему я со своего не могу зайти даже поменять пороли выдает 404 Not Found. Что делать теперь и что это может быть? Заранее спасибо.

    • Здравствуйте Алена!

      Лечите свои компьютеры от вирусов, и возможно придется переустанавливать систему. Пошла пошесть такая, уже много обращений и у всех одни и те же симптомы, как и вы описали. Пока в живую не прощупаю — не смогу сказать, как по другому избавиться от заразы. Знаю только причину. Левые «сборки» Windows XP, установленные на компьютерах всех «жертв», да беспечное поведение в интернете.

      • Максим:

        Данная проблемка лечится чисткой файла C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. Вчера на работе столкнулись, там прописаны перенаправления на один ip-адрес с сайтов социальных сетей. Антивирус ничего не нашел, просто ругнулся на этот файл. Да, он еще и скрытым оказался, жил вместе с пустым обманкой

        • саша:

          а если уменя нет etc папки?

          • Значит плохо ищете, или используете самопальную сборку Windows…

          • саша:

            нашла, изменила hosts, так и не могу зайти

          • Саша!
            1) Что вам понадобилось в файле hosts?
            2) Какую операционную систему вы используете?

            для начала…

          • саша:

            захожу вконтакт, там пишут что страница взломана и нужно поменть пороль, и для этого нужно подтверждение через сотовый. на техподдержку ошибка.
            в одноклассниках ошибка.
            на мире все тож самое

          • Все ваши социальные сети завязаны на почтовом ящике @, вы должны проверить есть ли у вас еще на него доступ.

          • саша:

            нет доступа все ящики работают и на них ничего не приходило

          • Саша, нет доступа, это значит, что вы не можете на него войти и пользоваться им, если войти можете, то соответственно; доступ есть.
            1 — е, что нужно сделать, это на почтовых ящиках, сменить пароль, можно еще сменить и логин, попробуйте это сделать. Только не забудьте записать себе новые данные.

            P.S.
            Название ящика далжно остаться прежним, т.к. соц. сетью, вам на него будут высланы новые данные для входа, т.е. если он отображался к примеру sacha@ru, то так же должно и остаться.

          • саша:

            с телефона я захожу на сайты контакта и одноклассников, поменяла там пароль но не помогает не могу зайти через комп

          • Проблема с входом через ПК: Может быть вызвана вирусами, для дополнительной проверки, нужно скачать с сайта касперского программу Kaspersky Removal Tool 2011 , отключить ваш антивирус и проверить касперским ваш ПК.

            Но пароли в соц. сетях, поменять все равно нужно!

          • Саша, теперь нужно обратиться в службу поддержки соц.сетей, естественно в каждую отдельно.
            Вы наверное поленились прочесть статью полностью, поэтому, приведу для вас специально выдержку, где подробно описано как действовать дальше:

            Начните с Одноклассников, в других соц.сетях, все действия аналогичны.

            1. Входим по ссылке: тhttp://odnoklassniki.ru/
            2. Внизу жмем на «Помощь»
            3. На новой странице тоже внизу «Не нашли, что искали»
            4. В открывшемся окошке, вводим сообщение, так как описано ниже:

            Уважаемая администрация соц.сети [такой-то]!

            Прошу закрыть и удалить мой профиль [такой-то] (ID профиля или ссылку на бывшую вашу страницу), либо предоставить мне доступ к вышеуказанному профилю по причине того, что он был взломан, и доступ к нему блокирован злоумышленником. Профиль был зарегистрирован на [такого-то] (логин [такой-то]). Надеюсь на понимание, и скорое решение проблемы.

            С уважением, [вы].

            Если пишете со своего почтового ящика — постарайтесь писать именно с того ящика, на который зарегистрирован ваш профиль. И еще один важный момент!

            Обязательно выпишите (прямо сейчас встаньте и выпишите) ваш уникальный ID социальной сети на ту же бумажку, что и пароль доступа.

            Не знаю как во Вконтакте (я там принципиально никогда не регистрировался), а в Одноклассниках техподдержка, буквально в течении пары-тройки часов откликнулась на мое письмо! Из письма я понял, что процедура восстановления доступа или удаления профиля (на усмотрение владельца ) приблизительно такая же, как при восстановлении утерянной SIM-карты мобильного телефона. Нужно письменно ответить на некоторые поставленные оператором техподдержки вопросы. Кроме того — держите наготове цифровой фотоаппарат или WEB-камеру (потребуется отослать в службу поддержки снимок физиономии владельца профиля, на фоне экрана монитора с письмом в техподдержку). Я намеренно не привожу здесь вопросы, заданные техподдержкой, чтобы злоумышленник не мог, завладев вашим профилем подготовиться. Еще держите под рукой ваш мобильный телефон, с номером на который производили авторизацию в соцсети или на который вводили при заполнении анкеты регистрации. А еще рекомендую следующее!

            Постарайтесь заранее в своем профиле не оставлять уж черезчур личную информацию, чтобы злоумышленнику не догадался, что ответить за вас.

            Что еще можно сделать?

            Постарайтесь, зайдя с профиля кого-то из ваших близких, либо обзвонив, если возможно, уведомить ваших ближайших друзей, о сложившейся ситуации. Думаю это будет не лишним… Не стоит регистрировать похожие профили под вашим именем но на другие ящики, пока ваш основной профиль не будет восстановлен, либо удален.

            И еще раз повторю — не пытайтесь отомстить угонщику вашего профиля в Одноклассниках или во Вконтакте. Будьте корректными и воспитанными. Не пререкайтесь с техподдержкой, и не бросайтесь бессмысленными фразами типа «А ты знаешь кто Я?!». В конце концов — это ваша вина в том, что ваш аккаунт захвачен… Проявляйте терпение и благоразумие! Успехов вам!

            Вот пожалуй и все!

        • Евгений:

          Спасибо вам, и точно в этой папке и файле перенаправления были. Почистил там все и тогда все заработало как и раньше.

  17. Алена:

    Здравствуйте Игорь хочу поделиться радостью сегодня установила новый антивирусник и он у меня нашел один вирус я его удалила и сразу заработали и одноклассники и контакт. Скажите мне пароль еще раз нужно будет менять?

  18. Виктор:

    Dr.Web CureIt! — Лечащая утилита бесплатный сканер всегда вам поможет, не высылайте свои номера, чаще проверяйте систему сканером

  19. Виктор:

    Никогда не пользуйтесь никаким прогами «разбана Вконтакта» — все эти проги — это проги, созданные злоумышленниками

  20. Виктор Ок:

    для уверенности в светлом булочном посоветовал бы установить программу, которая блокирует доступ к вашему аккаунту мошенникам в социальных сетях. Например вот такую: Kaspersky Password Manager, недорогой аналог Keepy Internet Password Security или гуглите другой бесплатный софт

    • Знаете ли Виктор… Я не разделяю вашу точку зрения. Нельзя доверять программкам, а уж тем более скачивать бесплатное в интернете. Послушав вашего совета чайники пойдут на варезник, и накачают там бесплатных программ… Или не совсем бесплатных, но с «лекарством внутри». Так что с подобными советами я очень осторожничаю. Кроме того Касперский например часто подвисает… Мне например Инструмент «Безопасные платежи», в KIS 2013, любит блокировать доступ к WebMoney, через мерчант… инструмент потому, что сырой, а настраивать лениво… Потому отключаю. Так поступает большинство пользователей. Увы.

  21. Оля:

    Добрый…! Подскажите, пришло сообщение, что аккаунт взломан, предложили сменить пароль. Пароль сменила, зашла на свою станицу, а там куча добавленных друзей и комментариев от моего имени. Снова сменила пароль, и то же самое, новые друзья, добавленные якобы мной. Вирус? Вроде не можно быть, т.к. Захожу через iPad. Что за ерунда?

    • Здравствуйте Оля! Когда Вы согласились на первое предложение сменить пароль, именно тогда аккаунт и увели…. Обратитесь в поддержку на Одноклассниках и подробно всё изложите, они вам пришлют инструкции.

  22. Оксана:

    У меня взломали майл и одноклассники. смс не помогают. В начали пишут отправить смс указав свой возраст потом пишут мне в ответ, «что у меня не достаточно средств на счету телефона». Я понимаю что это мошенники, хотят денег. На помощь в одноклассниках нажимаю, открывается окно «404 Not Fond». Но так не хочется терять свои странички. Помогите пожалуйста.

    • Оксана, зайдите на одноклассники, далее; нажмите «Помощь», в открывшемся окне выберите «Проблемы с доступом на сайт», далее в самом низу: «Не нашли, что искали?» в открывшемся окне введите текст с подробным описанием проблемы и укажите старый взломанный (укажите на это) и новый почтовый ящик @ т.к. старый у вас взломан и им до восстановления больше пользоваться нельзя. Старый почтовый ящик можно восстановить аналогичным способом. И не тяните пожалуйста со всем этим, время работает против вас.
      И больше никаких СМС!!!

  23. саша:

    взломали однокласники и поменяли номер телефона не могу зайти на сайт выбивает левый номер телефона возможно ли его востановить помогите

    • Обращайтесь в службу поддержки Одноклассников…

      • Аня:

        Здраствуйте, у меня вот какая проблема!Сперва взломали одноклассники, я нажала восстановить пароль мне пришло смс типо отправте ответ да и мы пришлём вам код я отправила и у меня вычли все деньги на счету, но через некоторое время я зашла с лёгкостью на сайт и у меня не требовали востановления пароля.Я сразу сменила его!Но теперь я не могу зайти вконтакт и в меил!Мне опять шлют смс чтобы я отетила, а я знаю что это злоумышленники хотят денег срубить. включила антавирус он заблокировал несколько вирусов,но всё-равно как я захожу на главную страницу маил, то сразу появляется что у меня опять вирусы!!!!Что делать я вообще беспонятия!!!??

        • Аня! Очень сожалею, что вы попались на удочку мошенников… Но с другой стороны вы теперь опытная! Знаете, что это такое не понаслышке. А то некоторые не верят, и пытаются мне тут вставить мозгов… :) А опыт — самый лучший учитель. Берет правда дорого, но объясняет доходчиво…

          Что делать:

          Для начала укажите пожалуйста каким вы антивирусом пользовались?
          И какая Windows у вас установлена на компьютере?

          Проблема 100% в вашем компьютере, но указанные вами данные позволят более детально ее определить…

  24. Аня:

    Аваст по мойму так называется!!!windows xp!!!

    • Уважаемая Аня!
      Пожалуйста ознакомьтесь с этой статьей, и сравните внешний вид установленной у вас Windows XP с тем, что увидите в статье. Если найдете отличия во внешнем виде или интерфейсе — скорее всего вы обладательница поддельной сборки Windows ХР. Тогда для Вас один совет — немедленно меняйте операционную систему, если больше не хотите стать жертвой мошенников.

      Если интересно — прочтите еще пожалуйста эту статью. Она по Вашей теме.

      Об Авасте… Антивирус безусловно не плохой — один из лучших, распространяемых бесплатно. Однако он хорош, когда нет вирусов, и система нормально функционирует а также правильно настроена. В вашем же случае боюсь, что он абсолютно бесполезен, как антивирус…

      Удаляйте на время ваш Аваст, и установите пробную версию антивируса Касперского. Обновите вирусные базы и запустите полную проверку. Только тогда есть надежда, что ваши вирусы будут побеждены. Однако и это еще может быть не все…

  25. Марина:

    Здравствуйте. У меня кажется взломали страничку в одноклассниках. Я была у подружки, когда она зашла на свою страничку и сказала мне, что я тоже нахожусь на сайте (чего быть не могло). После визита незнакомца у меня появляется какая-то игра с названием «Пиратские шарики». Я ее сразу же удаляю, но она появляется снова. Больше я ничего такого не замечала. Взломщик не пишет сообщений моим друзьям, не трогает мои фотографии и обсуждения … Не понимаю вообще что он делает на моей странице … я меняла уже логин и пароль, но это не помогает … как мне быть? Помогите пожалуйста …

    • Здравствуйте Марина
      Если ваши знакомые еще заметят подобную ситуацию, пусть попробуют пообщаться с вашим клоном, если общение состоится, значит вам нужно будет обратиться в поддержку и описать ситуацию, думаю, что для них не составит труда «вычислить» взломщика.
      Еще, такая ситуация может наблюдаться, если вы были в Одноклассниках, но уже ушли от туда, ваша аватарка, по прежнему будет видна вашим друзьям, так как будто вы еще находитесь на сайте, пока они не обновят страницу.
      И проверьте пожалуйста ваш компьютер хорошим антивирусом, например пробной версией Касперского, возможно ваш ПК инфицированн.

      • Марина:

        Мы с подружкой писали, но в ответ тишина … а что скажете на счет игры «пиратские шарики», которая появляется после визита незнакомца? ведь это не моя игра??? и подскажите пожалуйста как обращаться в службу поддержки? да и в антивирусниках я не сильна … у меня стоит НОД 32 …

        • Марина!
          1. Следующий раз, учтите то, что я написал выше, т.е. были ли вы до этого в Одноклассниках.
          2. Написать в поддержку, можно так:
          - с личной страницы; вверху справа — «Помощь» — «Безопастность» — «Не нашли что искали» (внизу), там вводим текст.
          - со страницы входа; для этого выйдете со своей страницы через кнопку Выход, внизу увидете «Помощь» нажмите, дальше, опять внизу «Не нашли что искали» нажимаем, в открывшемся окне введите текст(укажите свои данные Ф.И.О. и адрес почты, той , что указывалась в Одноклассниках), ответ прийдет вам на почту, иногда нужно подождать, как правило на следующий день ответ приходит.
          3. «На счет игры «пиратские шарики»», ничего не скажу, т.к. играми не интересуюсь, могу только дать совет: не прикасайтесь ни к ним, ни к чему другому, что «не ваше», это может быть вирус, просто игнорируйте.
          4. Утилиту Kaspersky Virus Removal Tool, можно скачать здесь: http://www.kaspersky.ru/virusscanner

          • Марина:

            Большое спасибо, Валерий!!!

          • Марина:

            Валерий, я воспользовалась вашей подсказкой. Скачала программу и отсканировала компьютер, программа обнаружила проблемы! 4 уязвимости и 20 других проблем. Что делать дальше? я в панике!!!

          • Антивирус должен выполнить лечение, если лечение не возможно, будет предложено удалить проблемные файлы. Вы должны согласиться с тем, что предложит антивирус, но.. должен вас предупредить: антивирус, «видит» нелегальные программы (кряки, активаторы, и т.д. и т.п.) как вирусы и удалит их, вы должны быть готовы к тому, что если такое программное обеспечение установленно на вашем ПК — оно работать больше не будет. Если ваша операционная система не оригинальная, а так называемая «сборка» скачанная из интернета, то с её работоспособностью, тоже могут возникнуть проблемы…
            Такова плата: кряки, сборки и вирусы, или безопасность… выбирайте…

  26. Кристина:

    Добрый день!!! не могу зайти в однокллассники!!! ошибка 404 not found. в контакте пишут что заморозили!!! В майл зайти могу!Читала выше коммен-рии, и про телефон мне выдало такое :
    Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
    Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.

    Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже:+7…..Я ВВЕЛА,НО!!!сообщение пришло, нужно было отправить с словом да. так ничего и не ушло, но с телефона денег не сняли! Вообщем сижу у разбитого корыта! ПОМОГИТЕ!!!

  27. Здравствуйте Кристина!
    Ваша ситуация типична. Скорее всего вы кликнули в одной из социальных сетей на фишинговую ссылку, по которой в ваш компьютер загрузился троян-вымогатель. А антивирус на компьютере, если он вообще установлен, не среагировал на подобную вредоносную программу, в силу своей бесплатности и несовершенности. Вам повезло, что деньги с мобильного счета не сняли. Скорее всего счет вымогателя уже заблокирован. Если не отправили еще свои логин и пароль мошенникам — могу только порекомендовать вам немедленно заменить антивирус (предварительно удалите старый антивирус), на более эффективный (Касперский, NOD32, Dr.WEB). Установите и обновите антивирус (пробную версию) и выполните полную проверку компьютера, удалив все троянские программы и вирусы, которые антивирус найдет.

    Если все же успели отправить данные мошенникам. После победы над троянской программой, по всей видимости придется еще и связываться со службой поддержки, социальных сетей, чтобы восстановить данные своих аккаунтов.

    Если все, что я тут написал кажется вам слишком сложным — ограничьтесь пока заменой антивируса, а далее буду подсказывать вам поэтапно, что делать дальше, шаг за шагом.

  28. Таня:

    створив хтось нову мою сторінку під моїм іменем і з моїми фотками як заблокувати ту сторінку чи зламати

  29. Таня:

    тоді підкажіть як я маю туди звернутись

  30. serega sergeev:

    SERGEEV SERGEI
    Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
    Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.
    ——что мне делать в этом случае? не могу зайти уже недели три!

    • Здравствуйте Serega Sergeev!
      У вас на компьютере бесчинствует троянская программа-вымогатель, заблокировавшая доступ в социальные сети. Ни в коем случае не отправляйте SMS сообщения по номеру, указанному на фишинговой странице. Меняйте антивирус, и отлавливайте «зверюшку». Если не получится восстановить доступ к соцсети — возможно придется переустановить Windows. В идеале, после избавления от вируса, необходима детальная диагностика системы, чтобы удалить причину блокировки вашего компьютера. Повторю. Причина в вашем компьютере а не в социальной сети.

  31. Таня:

    Здравствуйте,у меня такая ситуация на однокл. была реклама защити свой профиль, я и зашла туда сделала как сказали, через 2 дня захожу а он пишет что такой логин не существует, востановить через телефон не могу номера нет, делал страницу знакомый. писала админам, прислали письмо, я сфотографировалась как надо в ответ глухо,я создала страницу с такой же фото,как мне быть? пороли не подходят много раз пыталась зайти

    • Таня! Либо вы что-то не досказали службе поддержки, и у них нет достаточных оснований считать страничку вашей, либо нужно еще «теребить» поддержку. Их там насколько я понял много, обращений тоже много, так что вполне возможно о вас просто могли забыть. В последнее время я заметил множество так называемых «фейковых» (ненастоящих) аккаунтов в одноклассниках и плохую модерацию (появилась куча гнусных фото, откровенного спама и других нелестных материалов). Это свидетельствует о том, что поддержка не справляется со своими обязанностями. Либо некому — экономят на персонале, ведь это стоит денег, либо расслабились. Могу вам посоветовать только одно — проявите настойчивость. Или продолжайте в том же духе (создание новой страницы).

  32. Данил:

    мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили Вашу страницу, чтобы вырвать ее из рук злоумышленников.

    Чтобы разморозить страницу, мы просим Вас подтвердить, что Вы владелец страницы, и сменить пароль.

  33. Милана:

    У меня все страницы соц.сетей и почта взломаны, не могу зайти никаким способом. Даже не могу сменить пароль не прислав СМСку с моим возрастом и не написав ответ! «подтвердите акцивацию аккунта. Ответьте на СМС указав свой возраст!» Что это такое? Я вас очень прошу, пожалуйста, посоветуйте что-нибудь!Не заразив компьютер вирусом! А ещё у меня нет антивирусника!

    • Здравствуйте Милана!
      Теперь вы знаете, что Интернет не так добр, как рекламируют…

      Не вздумайте отправлять СМС!

      Что сделать сейчас?
      1)Скачайте с официального сайта антивирус Avast, и установите, он бесплатный!
      2)Обновите антивирус и запустите полную проверку вашего компьютера, все выявленные угрозы — уничтожайте.

      а далее

      3) Возможно потребуется удаленная помощь нашего специалиста… По ликвидации последствий действия программ-вымогателей, и восстановлению доступа в соцсети и почту. Я объясню вам, что и как нужно делать.

      • Ася:

        Здравствуйте Игорь, я скачала Avast, но он начинается как http, а не https, боюсь, что он не безопасен, что мне делать?

  34. Милана:

    Спасибо большое. Я вам очень благодарна!!!

  35. ирина:

    что делать не могу зайти ни в одноклассники ни вконтакт,через компьютер подружки спокойно заходит,а если зайти в яндекс пишет»
    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».»ЧТО ДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ

    • Ирина! У вас на компьютере возможно есть вредоносные программы, вирусы, черви, троянские программы. Проверьте ваш компьютер антивирусом. Все плохое, что найдет — уничтожайте…

  36. Наталья:

    в Одноклассниках меня отметили на фото с вот таким вот объявлением как в статье про 6 лет одноклассникам! И я попалась! Правда только по ссылке перешла, но больше никаких данных не вводила. В тот же день от моего имени были отмечены некоторые друзья такой же фоткой, хотя я этого не делала. А спустя два дня меня взломали. Пароль восстановить я успела? А что теперь делать, и где гарантия, что такое не повторится завтра?

  37. Вадим:

    Уважаемый Игорь,помогите советом как вернуть свою страницу! Ситуация такая. Мой логин для входа на сайт одноклассники совпадает с адресом почты,пароль НЕ ПОМНЮ!!!,был сохранен в браузере но там я его сейчас найти не могу,так вот. С моего компьютера на сайте Одноклассники зарегистрировался мой друг используя мой адрес почты,теперь я никак не могу попасть к себе на страничку,всегда попадаю на его,даже если меняю пароль.где-то вычитал что это связанно с ip-адресом и мой логин стал его,но можно зайти если сменить в логине @ на точку,но тогда нужно ввести свой пароль который был(а я его не помню!)Что делать????Как вернуть свою страницу??? В службу поддержки писал,но они молчат!Уже даже удалил страницу друга,но ситуация не изменилась!Дайте дельный совет пожалуйста что мне делать! Новую страницу заводить не хочу,так как не хочется потерять все то что было на старой. помогите пожалуйста!!!!Заранее Вам благодарен!!!

    • Уважаемый Вадим!

      В Одноклассниках решили, что это вы зарегистировали новую страничку с одного и того же адреса электронной почты. Поскольку страничка ваша привязывается к адресу — восстановить аккаунт врядли удастся. Служба поддержки также не сможет вам помочь (собственно потому и молчат) потому, что адрес электронной почты — для них единственная зацепка, по которой вас можно идентифицировать (если вы не вводили о себе других данных, вроде мобильного телефона и прочее.) С IP адресом в данном случае ничего не связано, так что Ваш друг оказал вам «медвежью услугу», поленившись зарегистрировать свою собственную почту (дело пяти минут).

      Скажите пожалуйста — с других аккаунтов можно зайти на вашу страничку? (Ваши друзья могут зайти?)

      • Вадим:

        Как к другу на мою страничку они могут заходить,а вот с чужого компьютера зайти на свою страницу я не пробовал,так как не помню пароля! получается все мои попытки восстановить свою страничку напрасны?

        • Уважаемый Вадим!
          К сожалению с чужого компьютера, не зная пароля вы никак не зайдете в свою учетную запись. У вас исключительный случай связанный со сбоем в самом скрипте сайта Одноклассники (Вашему другу вообще не должно было дать зарегистрироваться, используя Ваш e-mail). Помочь Вам восстановить аккаунт к сожалению сможет только поддержка. Напишите им грамотно и мотивированно все как есть… Пусть также ваши друзья зайдут как друзья в вашу учетку и скопируют, предоставив Вам ID вашей учетной записи — это ускорит работу поддержки. (ID учетной записи это ссылка вида -_http://www.odnoklassniki.ru/profile/ХХХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХХХ в виде цифр — это и есть Ваш ID). А Вы предоставьте свой ID в письме в техподдержку. Все чем могу помочь…

          • Вадим:

            Огромное Вам спасибо,Игорь!За дельные советы.Буду пробовать пробиваться в тех.поддержку! Всего Вам доброго и еще раз спасибо!!!

  38. Елена:

    Здравствуйте Игорь,у меня к вам вопрос как к профессионалу.У меня такая ситуация.В гостях у своего молодого человека зашла в историю гугл хром и увидела в истории что он со своих нескольких страниц на разных сайтах знакомств просматривал фотографии,анкеты,ленты что парень познакомится с девушкой,исходящее сообщение одно с его страницы.Он отрицает-говорит пару раз за декабрь заходил просто на страницу но то что отражено в истории он не посещал и сообщения не отправлял.Говорит вирус.Скажите пожалуйста вирус мог это посещать-заходить на его страницы и просматривать фотографии?Он сказал обнаружил Трояна.Это возможно?Или вирус не способен на такое?Заранее благодарна.Рушатся отношения-тут уже стоит вопрос мой парень откровенно врет говоря что это вирус или нет?

    • Руслан:

      Уважаемая Елена! Ваш вопрос можно отнести не к компьютерным, а к межличностным. Если вирус и был, то не в компьтере вашего парня а в его голове. Ваша задача понять почему ваш парень не сказал правду, может мимолетное желание для него ничего не значило, а отношениями с Вами он дорожит. Вот и соврал. А Вам совет, больше доверяйте в отношених, без доверия сложно что-то построить надолго. Мой стаж семейной жизни 24 года, сайты знакомств посещал сам, даже иногда общался, тем не менее это никак не изменило мои отношения в семье.

  39. Гриша:

    Здравствуйте Игорь !)
    У меня такая проблема
    С помощью трояна взломали все аккаунты в соц. сетях, а в одноклассниках от моего имени писали всякую гадость людям, проверил комп касперским 2013 вылечил трояна (с которого взломали) поменял пароль в соц. сетях , я защитился как вы думаете ?))

    • Григорий, думаю на некоторое время вы защитились. Для того чтобы быть уверенным надеюсь антивирус вы приобрели а не скачали что-то с чужим ключем, который заблокируют через неделю. И пароль придумали не короче 8 символов не совпадающий на 90% с логином и не использовали его для других ресурсов в интернете. Если все так, можете спать спокойно некоторое время, будьте внимательны при регистрации на сайтах соц сетей, сейчас очень распространены фишинговые сайты повторяющие дизайн оригинальных сайтов, специально предназначенные для сбора паролей. Как правило ссылки на такие сайты приходят по электроной почте.

  40. Ольга:

    День добрый.Подскажите Игорь,вчера меня взломали и естественно я сразу взялась за восстановление пароля…Ну ну тут-то было!После того как пришел код (чтобы восстановить мой профиль)я создала пароль.По мнению «одноклассников»-это сильный пароль.Но всё же меня взломали вновь.(прямо на следующий день)История повторилась!Я восстановила пароль.Одноклассники утверждают,что пароль/логин введён не правильно!Подождала около,час/полчаса…Обновила одноклассники,набираю и не в какую не заходит!Я попробовала вместо логина ввести номер своего телефона.В итоге я попала на страницу,причём не мою.Она совершенно пустая..некая:»NiNA семёнова»!!!И теперь всё глухо не могу поппасть на страницу:(
    Подскажите как мне быть.За ранее спасибо!*

  41. Ruslan:

    Ольга, попасть случайно на чужую страницу, это не реально. Вы попали на «свою» но уже покоцанную страничку, каким образом ваши пароли после смены сливаются с вашего компьютера это уже другой вопрос. Советую вам тщательно проверить систему на присутсвие в ней программ шпионов или троянов, и только после этого меняйте пароль. Иначе сложность придуманного пароля значения не имеет.

  42. мария:

    здравствуйте) подскажите пожалуиста что сделать(((??я когда захожу в однокл. там бывает написанно что стр заблокирован и взломан.. но через другой комп и через телефон заходит(((помогите что сделать???(((

    • Тот компьютер, что пишет про взлом страницы, заражен. И если пытаться провести процедуру восстановления пароля с него, то страницу точно угонят. Займитесь его лечением. И не пытайтесь с него заходить на свою страницу, пока не вылечите.

    • Мария! Ваш компьютер скорее всего заражен вырусом. Установите антивирус и полечите. Возможно придется переустановить операционную систему.

  43. Надежда:

    Добрый день,Игорь.Подскажите пжт что делать?похоже меня взломали ,не открывается ни контакт, ни мой мир, ни фейсбук пишут что аккаунт мой закрыт из-за угрозы распространения вирусов.захожу на какой-нить сайт многие не открываются -появляется сообщение на черном фоне типа «содержание заблокировано,для автоматизации требуют телефон. и на соц.сетях тоже просили телефон-я давала его.у меня касперский,чистила комп. но проблема не решена.что делать???

    • Надежда! Могу вам посоветовать только одно — потрудиться прочесть эту статью, а также комментарии к ней, и попытаться ее осмыслить, приняв меры как в статье написано. А если не получается — обратитесь к специалисту и никуда ничего не отправляйте.

  44. иван:

    я дал пароль и логин сергею) и он сразу отправил меня в чёрный список и изменил даные в одокласников прошу помогите этот сайт моя единствиная надежда

    • Ruslan:

      Иван, свой логин и пароль никому давать нельзя! Если вы можете зайти на свою страницу, то зайдите и поменяйте пароль на другой, и измените данные на странице так как считаете нужным и больше никому пароль не сообщайте. Если вы на сою страницу зайти уже не можете, то спрашивайте пароль у Сергея.

  45. Надежда:

    ну пожалуйста подскажите -провела чистку компа -много опасных программ обнаружено ,защищающая программа оповещает о том,что их нужно удалить,а окошко «применить действия» не активное.как же удалить-то?

  46. Алтынай:

    Здравствуйте!!! У меня вот какой вопрос! У меня взломали почтовые ящики (их у меня 2) и странички в соц.сетях!!!И все это произошло в один прекрасный день!!!!!!!!Поэтому я даже пожаловаться в службу поддержки не могу(((т.к. нет доступа к ящикам!!! Помогите- подскажите!!! Заранее спасибо!!!

  47. Сергей:

    Здравствуйте!У меня такая проблема!Когда захожу я в одноклассники то ввожу логин и пароль нажимаю Enter и мне пришут,что вы слишком часто используете это действие повторите позже!Уже 3 дня прошло и всё тоже самое!Помогите, пожалуйста!

  48. Виктор:

    В основном если не можешь войти и пишет что заблокирован ваш акаунт, то это вирус просто, который спер вашу учетную запись а вас заблокировал и просит чтоб вы прислали смс на номер) обыкновеная вирус-вымогатель. Там в системе винда32 надо удалить папку а заменить ее на другую и все откроется все заблокированые сайты а потом сменить пароли

    • Виктор! К сожалению мне пока не приходилось сталкиваться с этим трояном вживую. А вы не могли бы поподробнее описать: в какой конкретно папке и что нужно удалить? Этим вы помогли бы многим страждущим…

  49. Ирина:

    Здравствуйте!Мне пришло сообщение якобы от техподдержки сайта одноклассники, что с моей страницы рассылался спам и меня якобы взломали, и предлагают перейти по ссылке в течении 15 минут, иначе мой профиль будет удален. Это мошенники или действительно мою страницу взломали? а письмо пришло от какого-то «не русского».

    • Ирина! Извините, но у нас на сайте нет понятия «русских» и «нерусских». Пожалуйста придерживайтесь этики, описанной в Правилах блога.

      Что касается письма присланного Вам, скорее всего это письмо присланное мошенниками, пытающимися выкрасть у вас пароли и данные для входа в социальную сеть. Ссылка в письме ведет скорее всего на страницу, очень похожую на сайт Одноклассники, с предложением ввести логин и пароль вашей учетной записи. Этого делать категорически нельзя! Не отвечайте на это письмо и не переходите по ссылкам, в нем прописанным. А также рекомендую вам написать письмо в поддержку соц-сети Одноклассники, переслав им это письмо, чтобы уберечь других пользователей от этих мошенников. Спасибо за бдительность! Удачи!

  50. михаил:

    Здравствуйте! Вот такой вопрос. Я повторно зарегистрировался в одноклассниках и в контакте. выход на сайт есть. была запись телефона и высылка на мой телефон смс с кодом. но последнее время я стал замечать что снимаются деньги за услуги с телефона, которые я не подключал. позвонил в тех поддержку моб. связи. там сказали что у вас подключен мобильный интернет и я должен по 20р. в день отдавать. сказал чтобы отключил все эти услуги. ответили отключим. кто кидает мошенники, сайты или моб связь.

    • Михаил, скорее всего мобильные операторы ерундой занимаются. Они любят самовольно и без вашего ведома подключать всевозможные услуги, мотивируя это «изменениями в тарифных планах». У меня например на одном из мобильных операторов ежемесячно 32 рубля снимает, если перевести на российские рубли. Звонил, ругался, не отключают, говорят тариф такой… Хотя я не пользуюсь SMS-ками вообще в принципе…

      • михаил:

        да они мне так и сказали. ну если еще раз мне такое устроют. в их центре концерт с полонезом устрою, еще и ниглинку станцую. спасибо за консультацию.

  51. михаил:

    только моб. операторы мотивируют тем что вы выходили на сайт и меняли пароль на сайтах. типа это все от этого идет. поругался. всех вернул в реальность и вернули все деньги и все услуги закрыли.

  52. Виктория:

    Игорь, здравствуйте! Можете не публиковать мой коммент. Это уже просто SOS !
    Я случайно зашла к Вам, и понимаю, что, возможно, Вы сможете хоть что-то мне подсказать в моей беде!
    Хотя у меня вопрос – не о ВКонтакте и не об ОДКЛ, хотя мой аккаунт в ОДКЛ взломали ещё в декабре. Я не стала его восстанавливать, неинтересно стало, сайтом и др. проектами занялась.
    Я почитала Ваши подсказки людям, – Вы молодец! Всё понимаете, знаете.
    А я полный чайник, нет, уже наполовину. По Видео-урокам сына я создала сайт на WordPress, сделала сайт красивым, как и мечтала)))
    Много рубрик, рассказы, статьи, фотографии! Начали ходить люди, даже уже мне два коммента хороших оставили. А несколько дней назад я сайт днём открыла во вкладке, с Экспресс-панели, а занималась в другой вкладке чем-то. И пришло письмо. Английский я в школе не учила, сын посмотрел, сказал, мол, кажется, взлом твоего сайта, ну-ка, попробуй, обнови. Я обновила и мой сайт исчез с монитора!
    А в письме – уведомление, что с моего сайта за 1 минуту было послано 39 писем, и, кажется, хостинг автоматически мой аккаунт/сайт заблокировал!
    Куда только не писал сын! Просил, если не сайт вернуть, то хотя бы скопировать базу данных, кажется, так… Я в этом, честно, толком не понимаю. Не технарь, – гуманитарий)))
    Авто-ответы-отписки приходят, в переводе не пойми что, короче, отфутболивают.
    Ответа нет. Сайта нет. Что мне делать? Там столько публикаций было, очень важных для меня!
    Впервые за 2 года пару дней назад я поставила Доктор Вэб. 81 угроза, ужас! Всё собиралась поставить Лекаря((( Это могло повлиять? Трояны, и Троян-Маячок, новый какой-то, сын сказал, и другие вирусы.
    Игорь, у меня надежда вернуть сайт ещё есть, но никто не говорит мне, – я, что, навсегда потеряла мой сайт или есть шаги, о которых я и сын не знаем, и сайт возможно восстановить? Очень прошу мне ответить, можно по Почте, чтобы Вам здесь не портить «интерьер» темой взлома не аккаунтов в Соц.Сетях, а взломом сайта. Для меня главное – совет, заключение знающего человека! А Вы знаток, я же читала Вашу статью здесь и ответы на комменты! Заранее Вас благодарю! С уважением Виктория.

  53. Анна:

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я не могу зайти на страницу в одноклассниках(восстановить тоже пыталась , но мне пишут что такой логин не существует) и найти себя через друзей тоже не получается…Может мою страницу вообще удалили?.. Можно ли что то сделать?

  54. оля:

    Если ничего не помогает, включите антивирус, удалите лишнее. но это не всё!! у меня только что 15минут назад была сломана страница и предлагали ответить на смс с 4 цифрами, НИКОГДА ЭТОГО НЕ ДЕЛАЙТЕ И НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НА СМС С ТЕЛЕФОНА!! НЕДОСЧИТАЕТЕСЬ КАК МИНИМУМ 200р.

    Делайте далее так:

    Скачайте утилиту AVZ здесь:

    http://z-oleg.com/avz4.zip

    Обязательно произведите обновление баз!

    Закройте все работающие программы. Отключите защитное П.О. (антивирусы и фаерволы).

    Запустите AVZ. Выберите меню Файл — Стандартные скрипты, где следует поставить галочку напротив пункта №2 (Скрипты сбора информации для раздела «Помогите» virusinfo.info) и нажмите Выполнить отмеченные скрипты. После появления окошка с надписью Скрипты выполнены, в папке с AVZ появится папка с именем LOG, в которой будет архив с именем virusinfo_syscheck.zip, который следует добавить к вашему сообщению. Обязательно перезагрузите компьютер.

    Убирает всякую ерунду начисто! У меня Доктор ВЕБ — не спас от проблемы. А вот это помогло.

  55. андрей:

    меня взломали, и я хочу удалиться, можно ли это сделать?

    • Андрей! Самостоятельно удалить свою учетную запись, даже если у вас есть к ней доступ — не получится, А уж когда взломали — и подавно. Вам нужно связаться со службой поддержки социальной сети. Только они могут удалить вашу учетную запись.

  56. Владимир:

    Игорь Ядловский у меня такая ситуация у моё подруги на копировали с иё одноклассников и зарегистрировались под ниё же именем как можно этот аккаунт убрать? а поточнее удалить этого паразита

  57. галина:

    ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕПОШЛА ПРОГРАММА VK.RAZBAN И КАК ВООБЩЕ ВЕРНУТЬ СТРАНИЧКУ В ОДНОКЛАССНИКИ

    • Дмитрий:

      Сделайте следующее:пройдите вот поэтому пути C:\Windows\System32\drivers\etc там находится файлик (hosts)откройте его с помощью программы блокнот и сотрите все что находится ниже этоя строчки (127.0.0.1 localhost) закрываем сохраняем изменения.Заходим заново в одноклассники или в контакте и вуаля радуемся))) и если это так то проверяем компьютер (Dr.Web Curelt)

  58. Дмитрий:

    Сделайте следующее:пройдите вот поэтому пути C:\Windows\System32\drivers\etc там находится файлик (hosts)откройте его с помощью программы блокнот и сотрите все что находится ниже этоя строчки (127.0.0.1 localhost) закрываем сохраняем изменения.Заходим заново в одноклассники или в контакте и вуаля радуемся))) и если это так то проверяем компьютер (Dr.Web Curelt)

  59. Ольга:

    Здравствуйте Игорь. По моему я попала на 6-летие одноклассников. Перешла по ссылке, ввела логин и пароль ,ну и что там дальше требовалось. Если я сразу же изменю пароль и логин меня могут взломать? Заранее спасибо

  60. Ольга:

    Спасибо большое Игорь!!! Успокоили)))))

  61. наталья ларькина:

    здравствуйте!у меня вот какая проблема появился клон моей стр.в одноклассниках.там моё имя но фамилия не ларькина а ларкена все мои фотографии то есть те фотогрфии которые были выложены на моей страничке.они подружились с моими друзьями .и теперь пишут мне с угрозами.жаловалась.и друзья жаловались.что делать?можно ли обязать «одноклассников» удалить эту страничку?и ещё я знаю кто это делает.спасибо

    • Уважаемая Наталья! К сожалению решить Вашу проблему кроме как связавшись со службой поддержки социальной сети, в которой проблема возникла, не представляется возможным. Именно по этой причине я весьма скептически и недоброжелательно отношусь к любой социальной сети, или сайту знакомств. Пройдет некоторое время, прежде чем человечество осознает, что социальные сети — самый бесполезный и (как в Вашем случае) вредный способ времяпрепровождения.

  62. Наташа:

    Добрый!!!!! у меня вот такая проблема..помогите мне пож…кто-то знает мой пароль на однк..я так подозреваю мне какую-то открытку прислали..и я приняла..вот теперь сколько я не меняю пароль -ко мне всё равно заходят..А страница у меня старая и родная не хочется удалять…Пожалуйста помогите..вы моя последняя надежда…

  63. Наташа. В вашем случае нужно сначала полечить вирусы на вашем компьютере, затем установить оригинальную операционную систему, и уж только потом полностью изменить пароль, сделав его надежным. Только так вы сможете решить вашу проблему. Переустановка Windows потребуется еще и потому, что по всей видимости в той операционной системе, которая у вас установлена, имеется какая-то следящая программа-шпион, отправляющая ваш пароль тому, кто ее установил. Обратите на это внимание.

  64. Ирина Мурадова:

    Здравствуйте! Подскажите, что делать- взломана страница на одноклассниках, доступ к ней я получила, но стерта совершенно вся информация, нулевая страница, реально ли восстановить прежнюю страницу? писала в службу поддержки, но тишина. Помогите пожалуйста!!!

    • Ирина. К сожалению если информация стерта, восстановить вы можете ее только самостоятельно и вручную. Службы поддержки крайне неохотно восстанавливают стертые страницы (как правило только за деньги, около 100$). На будущее пожалуйста думайте ПЕРЕД тем как публиковать информацию о себе в социальных сетях.

  65. Наташечка:

    что делать если у меня на всех сайтах пишет что их взломали, а на другом компьютере всё в порядке??? всеми способами пыталась исправить не получается :( что делать???

    • Ruslan:

      Прийдется вылечить компьютер от вирусов и троянов. Ваш запрос на вход переадресовывается на фишинговый сайт а не на реальный, куда вы пытаетесь зайти.

  66. kamondimon:

    К стати, если вы открываете какой либо сайт скажем через оперу и там написанно: ваша варсия браузера опера устарела, обновите ее (и ссылка на скачку оперы) — не ведитесь, это обман, это хакеры впаривают вам свою чудо сборку браузера чтоб украсть все ваши данные.

  67. Джамиля:

    Добрый день, Игорь!
    Спасибо за полезную информацию. Во-второй раз сталкиваюсь с таким хулиганством.
    Последовала вашим рекомендациям. Просканировала антивирусом комп, в итоге обнаружены были 5 вредоносных программ. С 3 Касп справился, а вот две застряли. По указанному пути удалила файлы, почистила корзину и ву а ля!!!!
    Профиль на ОК тоже активировала, хотя не очень переживала по этому поводу, просто дело принципа и очень жалко технику.
    Спасибо вам огромное. Даже такой «чайник», как я, смог следуя вашим указаниям, избежать неприятностей! ))))))

  68. Нина:

    Здравствуйте!
    А у меня в одноклассниках УКРАЛИ ОКи?!!!
    Мне их в награду за ёлочку дали и вот украли… в милицию я обратилась.. написала и в поддержку, пароли меняю РАЗ в неделю и позаковырестее Вашего примера (выше)… и ЧТО теперь делать?… этот мерзкий поступок случился впервые…
    Статью я Вашу ПРОЧИТАЛА…

  69. Maks:

    Я скачивал моды для майна и тут же я зашёл в одноулассники и меня вдруг взломали что делать подскажите пожалуйста!!!!!!!!!

  70. Игорь:

    поставил windows7, все установил, есть антивирусник, проверял на вирусы, не чего не находило,хочу зайти на свою страницу вконтакте или в однокласниках, пишет что взломан, и поменять пароль, но код не приходит,и после того как вожу свои логин и пароль, и пытаюсь зайти,показывает что взломан,захожу через телефон захожу,заходит и кто то пишет через меня, подскажите что может быть?, заранее спасибо))

  71. дождева елена:

    Здравствуйте Игорь! Помогите пожалуйста !!!Я такой чайник в компьютере, не знаю, что делать? Ситуация такая-решила создать себе еще один профиль в одноклассниках(мне нужно было для игры ТФ), а вместо логина у меня телефон и на этот новый профиль я ставлю все тот же телефон(вместо логина) Теперь на прежний профиль зайти не могу. Адрес свой я тоже не помню, комп. все время выдавал, что не правильно ввела логин, вот я и вводила номер телефона.Пожалуйста помогите!!! Я сельский житель- одноклассники для меня- все!!! Возможно чтолибо сделать?

  72. Элени:

    спасибо огромное вам)))удалила папку и у меня все заработало)))сначала не работала, а оказалась надо удалить еще с корзины, удалила и теперь сижу без проблем))пароли желательно сменили))))

  73. Евгений:

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста разблокировать страницу,с утра заходил в контакт всё было в порядке,пришёл после работы и решил зайти на страницу,но не тут то было,там написано: мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
    Не беспокойтесь, она в безопасности.Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль.
    я ввёл свой номер и мне пришло сообщение,что надо ответить на смс словом ДА,дабы поттвердить активацию аккаунта, я ввёл,но мне так и ни чего не пришло,и я пробывал с разных телефонов ни чего не получалось,может это вирус?
    Помогите пожалуйста

  74. kamondimon:

    Вконтакте никогда не просят ответить на смс, они просто высылают код на ваш номер, этот код вы вводите на странице после запроса смс, вам видимо подсунули фэйковую страницу вконтакте, после отправки слово ДА с вашего баланса скорее всего сняли деньги, либо подписали вас на какую либо услугу.

    Если ВК пишет что ваша страница заморожена или заблокирована то в браузере всегда смотрите что написанно в строчке с URL там должен быть сайт вконтакте VK.COM если там другой сайт то это мошенники, у ВКонтакте только 1 офф сайт и других нету.

  75. Татьяна:

    Здравствуйте! Мою страничку вчера заблокировали в Одноклассниках. Обратилась в службу поддержки-сказали, якобы я рассылала спам и восстановлению не подлежит страница. Я таким не занималась. Что делать? Я в ужасе! Помогите, пожалуйста!

  76. Артём:

    Здравствуйте!сегодня зашел в одноклассники с компа друга,а потом он решил на свою страницу,но когда он это сделал то на его странице все стало»по нулям»ноль друзей,ноль обсуждений,ноль фото….что это такое и что с этим можно сделать??

  77. Кирилл:

    Здравствуйте Игорь!У меня произошла проблема,мои странички в вк(3) и одноклассниках взломали и заново зарегистрироваться у меня не выходит и нажать «забыли пароль?» тоже не получается.Я попробовал вернуть свой пароль с помощью ввода номера после чего должна придти смс с кодом,но вместо кода мне пришло сообщение:»Для получения кода отправьте «Да» в ответ на это смс,для отказа от услуги «нет».Я отправил слово Да,но мне пришло смс с текстом,что у меня не хватает средств на балансе хотя деньги на телефоне у меня были (119).Я прошу вас мне помочь т.к мне моя страница очень дорога,все мои записи на стене,мои сообщения всё это очень для меня важно и мне не хотелось бы это всё терять.Заранее благодарю за помощь!

  78. вадим:

    скажите возможно ли чтобы кто то создал мою страницу на сайте мой мир,если я там не регистрировался

    • Ruslan:

      Может, если например у вас есть почта на меил.ру. Возможно ваша страница создана автоматически если вы просто что-то подтвердили, нажав кнопку в какойто программе из набора меил.ру

  79. виктория:

    здравствуйте..надеюсь хоть вы мне поможете..меня заблокировали..смс с кодом не приходит..какое бы действие не делала..выдает ошибки:вы слишком часто используете это действие.попробуйте позже..уже двое суток ни че не могу сделать ..помогите если можете

  80. виктория:

    причем на одноклассники не могу зайти ..не с тел..не с планшета..не с компьютера..везде пишет эту ошибку

  81. виктория:

    Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».) что еще можно сделать?

  82. виктория:

    здравствуйте, у меня такая же проблема, я установила пробную версию касперского, сделала полную проверку, нашлись вирусы, все очистилось, но все равно не могу зайти в одноклассники и яндекс не открывает, так и пишет (Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску.

    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».). что еще можно сделать?

  83. татьяна:

    помогите мне пожалуйста!мы уже удалили все вирусы антивирусами ,файл РЩЫЕ тоже почистила вконтакте открылось а однокласссники нет!что делать?

    • ros.tro:

      Здравствуйте! Есть такой вирус троян спай. Если вы все удалили вирусы системные. То вреданосные программы остались. Не дают вам вход в одноклассники. Скачайте программу syper anti spyware

  84. Камилла:

    Я сразу как востонавила пороль зашла в настройки! В «безопасность вашей страницы»
    Зашла в «Историю Активности» и заметила,что я оказовится заходила в 0:39!!!!!!!!!
    Но заходила не я!!!!!! А браузер opera страна (ip — адрес)
    Россия (92.62.52.206)
    Я сежу в вконтакте! Мне очень понравилась ваша статья! Она очень полезная,для нас кто это пережил:)
    И еще в этот же день заходил браузер chrome в 20:40 страна Турция (85.99.142.122)
    Я не очень поняла почему они меня взломали!! Оперой я не пользуюсь, а пользуюсь chrome!!! Мне просто не понятно почему я нужна Турции!!! Ответьте пожалуйста ,как мне лучше защетиться??? Помогите!!!

  85. Кати:

    Внимание, мой антивирус обнаружил новые шпионские программы odnoklassniki.ru.exe, odnoklassniki_1.ru.exe
    Будьте внимательны, потому что их антивирусы еще не воспринимают как вирусы, нужно удалять вручную. Я сама случайно заметила, когда смотрела процесс работы антивируса

  86. hojjat:

    hi Igor Yadlovsky …. please help me,how i can find reality OKneo odnoklassniki program?
    from several sites i did download but all are fake…
    thanks man

  87. Татьяна:

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Летом 2012 года взломали аккуант на одноклассниках. С тех пор я никак не могу восстановить свою страничку. Создала ещё одну. Теперь всё ужасно запуталось. Восстанавливаю старую страничку, выходит моя новая. Удалила новую. Логин выдает от новой странички и всё. Ничего не могу сделать. Может быть есть программа по восстановлению одноклассников? Заранее спасибо!!!

  88. Даниил:

    Помогите пожалуйста вот только вчера взломали,пытаюсь поменять пароль все равно не получается.Заходил со страницы матери на моей странице уже изменено название,и только тогда я понимаю,что меня взломали!!!

  89. Роман:

    помогите пожалуйста не могу зайти в контакт пароль с логином в ввел, а там мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы. Не беспокойтесь, она в безопасности. Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль, отправьте смс . что делать? и так целую неделю.

  90. ольга:

    не могу войти в контакт..только смс и скачивание денег..жалко потерять общение..но прийдется перейти в одноклассники

  91. Анастасия:

    Здравствуйте! Сегодня, как обычно, пыталась зайти в Одноклассники, но мне было выдано сообщение, что мой профиль был удален по просьбе пользователя. Я в шоке! Никогда свой профиль я не удаляла и даже мысли такой не было, захожу каждый день, покупаю ОК постоянно. Уже написала в администрацию, еще ответа нет. Как такое возможно???

  92. ۩۩۩Hollywood Undead ۩۩۩:

    заблокировали страницу,и сейчас не могу зайти на неё,что делать?я уже все перепробывал,не помогает.

  93. JARVIS:

    Здравствуйте! У моего отца вот такая нестандартная проблема. Мы уехали отдыхать в другую страну И Сайт Вконтакте под Предлогом, Что мы В Другой Стране Заставил Нас войти На Страницу. Никак Не Получалось. После Долгих Попыток Он Написал, Мол Что «Мошенники» Пытаются Взломать Страницу. Мы Попытались Изменить Пароль, Но Страница Привязана И К Телефону, Сим карта Которого Заблокирована А Сам Телефон Потерян, И К Электронной Почте. По Почте Он Ничего Не Присылает. Мы Говорим, Что Нет Доступа К Телефону. Далее Заполняем Электронный Адрес Старый И Новый Телефоны И Пароль. Далее Он Пишет, Что Пароль ошибочный.После Идет Заполнение Полных Данных. Но Сама Проблема В Том, Что У Моего Отца На Странице Нет Ни Одной Его Фотографии (В Том Числе И На Аватарке) И Не Та Фамилия.
    Папа единственный Админ В Одной Группе, И Не Хочет Терять Все Данные И Настройки.
    Но С Его Телефона (Старого Самсунга) Ему Удалось Зайти Вконтакт.
    Это Не Вирус, Так Как Мы Сидим С Андроид Устройств.
    И Его Страницу Не Заблокировали И Не заморозили, Я Проверяла.
    Я Даже Пыталась Взломать Его Страницу, Чтобы сменить Пароль, Но Не Удалось.
    Мы Не Знаем, Что Делать.И Возможно Ли Нам Обратиться В Техподдержку?
    Заранее Спасибо.

  94. Анна:

    Знаю что мой вопрос не по теме, но тоже связан с интернетом! Купила маршрутизатор D-Link DSL2650NRU мастер поставил пароль, через некоторое время пароль исчез, ставила сама через сайт 192.168.1.1, кстати за одно и имя сети меняла, на следующий день сеть без пароля и со старым именем!!! Что делать? SOS, все соседи с нашего вай фай сидят..

  95. Татьяна:

    Добрый день! Вчера в начале первого часа ночи кто-то сидел на моей страничке в одноклассниках. О том что я была ночью на сайте мне сообщили утром. Но я не была в сети! я мирно спала в это время.. а сегодня ко мне куча претензий на ровном месте(((. Неделю назад кто-то входил на мою страничку, написал строчку в статусе:»Ура! я завтра еду в Турцию!!!», больше ничего не натворил. Статус я стерла, пароль заменила.. и вот теперь снова((( что мне делать? вновь менять пароль? Жаловаться администрации сайта одноклассников?

    • Александр Бойдаков:

      Довольно частой причиной взлома вашего аккаунта может служить троянская программа в вашем компьютере. Эти вредоносы как раз и предназначены для того, чтобы украсть ваши даже самые хитрые пароли, и отправить их злоумышленнику. Еще одним способом кражи паролей может быть так называемый фишинг.
      Так что смена пароля не поможет. Вылечите компьютер от вирусов, потом меняйте

  96. Анюта:

    Здраствуйте! Не могли бы мне помочь? Зашла на диск C:\Windows\System32\drivers\etc там находится файлик (hosts)открыла его с помощью программы блокнот и стерла все что находится ниже этой строчки (127.0.0.1 localhost) закрываю хочу сохранить изменения у меня выскакивает окно hosts-notepad и тоже просить сохранить .пробывала сохранить опять маленькое окно- You dont have permission to seve in this location.Contakt to administrator.. Что это все означает? и что мне делать? Ноутбук у меня на английском языке! Спасибо заранее!

    • WalkOfLife:

      В этой папке хранятся драйвера, используемые системой. Удалять там просто так ничего не нужно, даже опасно. Если подозреваете что именно там поселился вирус, просканируйте её антививусником. А система предупреждала вас о том что вы не имеете права вносить изменения в этой папке.

  97. павел:

    здравствуйте,при восстановлении страницы на телефон приходит смс а ответить на него не могу,смс не отсылается,пробовал с трех операторов,теле2 билайн и мегафон,что делать и может есть другой вариант восстановления?

  98. ева либерштейн:

    Я пишу Вам уже не в первый раз а помощи никакой. У меня пропала страничка одноклассники. Я точно знаю что она не анулирована. Друзья звонили. Но помочь к сожалению никто не может. Мне очень неприятно что такое случилось. Помогите пожалуста!

  99. ева либерштейн:

    Прошу помочь мне открыть мою страничку в одноклассниках

  100. павел:

    не а то что я написал и в день по сто раз смотрю ответили ли мне это так пустяки,мое обращение мимо своего драгоценнейшего внимания,зато немцам поможем)

    • Александр Бойдаков:

      мы не занимаемся взломом чужих аккаунтов, мы лишь подсказываем новичкам как и что делать если забыли пароль или не могут войти по каким-то причинам. если сломали вашу почту и однокласники, которые к ней привязаны, сменили вам пароли, то мы вам не поможем

  101. Алексей:

    Здравствуйте! Один раз я забыл свой E-mail от ВК и несколько раз его неправильно ввёл. После того как я вспомнил свой Е-mail, я ввёл его вместе со своим паролем. После этого у меня открылась страница на которой было написано что меня пытались взломать и тд и тп. Было предложено написать свой номер что я и сделал. Ниже было написано что СМС оплачиваемые и цена зависит от оператора + НДС (что значит НДС?). Пришла СМС на которую мне надо было ответить словом ДА.Я думал что цена СМС зависит от колличества символов которые вводятся в неё.Я ответил на эту СМС, пришла ещё одна просящая ответить на неё словом ОК.Я опять ответил.После этого пришла СМС в которой было написана цена этой услуги по разблокировке аккаунта в ВК — 170руб(!).Так как на телефоне было 70руб, они снялись и пришла СМС от моего оператора что мой долг 100 рублей.Так вот в чём вопрос…как оплатить этот долг после и не вирус ли я себе подхватил? И МОГЛИ ЛИ ЗАБЛОКИРОВАТЬ МОЮ СТРАНИЦУ ЗА НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВВОД МОЕГО Е-mail’а?

    • Алексей:

      Немного не дописал — После ответа на сообщение со словом ОК пришло сообщение с кодом который я ввёл в специальную графу.Вылезло маленькое окно с просьбой скачать программу которая разблокирует мою страницу.Потом пришли смс о цене и тд. Программа скачалась я открыл и она сразу закрылась изза какойто ошибки. Потом я перезапустил браузер как и было написано в окне. Открыл браузер захожу и опять тоже самое — вашу страницу пытались взломать мошенники и тд. Вводить второй раз не буду — ещё 170 руб терять.Помогите пожалуйста

      • WalkOfLife:

        ММдяяяяяя….. При вводе мыла отключай капс
        Если при регистрации были заглавные буквы, плёхо. И никаких платных попыток восстановить! Всё бесплатно! Платишь — попал на лохотрон.

      • WalkOfLife:

        И попробуй зайти с другого браузера. Помогает!

        • Алексей:

          в следующий же день скачал аваст и очистил комп от вирусов — твои браузеры не помогают а про заглавные буквы не понял

          • WalkOfLife:

            Прошу прощения, не думал что Вы заходили в соцсети без антивиря. Так их и имеют любители вирусяк.

  102. Паша:

    Здравствуйте Игорь!У меня вот такая проблема,захожу после пар в в контакте вижу что мне приходят сообщения читаю переписку и там написано:
    Приветульки ,как делишьки ,дай свой номер,я был занят и както не додумался что меня взломали ,приехал домой захожу в вконтакте и мне выдает что моя страничка под угрозой злаумышлеников ,кое как защел поменял пароль вышел захожу с телефона вылетает и все с того момента не могу зайти ,подруга говорит что не социальную сеть взломали а весь мой комп и вот я и незнаю что делать поэтому обращяюсь к вам )

  103. Lika:

    Здравствуйте! Дня два назад я как обычно зашла в контакте, высветилось примерно вот такой текст:мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
    Не беспокойтесь, она в безопасности. Я отправила свой номер телефона, пришла СМС,что нужно отправить ДА на этот номер. Я отправила, но приходит ответ:на вашем счету недостаточно средств. Тоже самое в Одноклассниках, но там просто пишет,что неверный пароль, хотя всегда раньше заходил. Другие соц. сети вроде нормально, но я все равно поменяла везде пароли. С телефона заходит, с компьютера-нет, пробовала с других браузеров-не помогает. Поставила компьютер на полную проверку(у меня Касперский, лицензия),ничего не обнаружено, почитала в Интернете про программу Dr.Web CureIt! , установила, нашел 4 вируса, удалила-не помогает, посмотрела файл hosts-все чисто. Затем все-таки зашла вк, открываю сообщения, и там,кто-то от моего лица написал моей знакомой, типа «Привет,как дела, у меня какая-то проблема, скинь пожалуйста СМС на этот номер». И все в таком духе. Сразу поменяла пароль, предупредила друзей и знакомых, и написала в службу поддержки, но ответ так и не приходит.. И теперь через раз-то заходит, то не заходит. Подскажите,что делать?! Все уже перепробовала…

    • WalkOfLife:

      Ну давайте рассуждать логически. Первое сообщение «мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.Не беспокойтесь, она в безопасности.» Если это попытка и она в безопасности, зачем отправлять номер телефона? На сайте уже есть Ваш телефон! Они, по уму, должны были Вам прислать SMS о «попытке» на зарегеный Вами номер, а не Вы им. Хотя им некогда этим заниматься, бизнес на миллионах и Ваша личная проблема это слишком разные вэсчи. Потом, второе сообщение «отправить ДА на этот номер» — ДА чего? кому? зачем? почему? Что значит это «ДА»? С чем Вы соглашаетесь?

  104. Marina:

    Здравствуйте!
    На днях взломали мой основной профиль в одноклассниках, а также и всех остальных моих клонов. А их у меня 6. Делают они это целенаправленно, а именно взломав профиль они с моего клона пишут мне сообщения, заходят в гости, ставят оценки, сказать чтобы тем самым, что знают кому он принадлежит. В некоторых меняла уже пароль, не помогает, на след. день опять таже история. Не везде могу поменять уже логин, так как для смены логина нужен номер телефона, а у меня его уже нет. Вопрос:
    1. что можно сделать?
    2. как они узнали данные не только моего основного профиля но и всех моих клонов?

    • WalkOfLife:

      Марина, вирусяку подхватили, он то и отправляет все Ваши данные злодеям. А что можно сделать? Удалить вирус. И даже при наличии самого крутого антивиря любителям соцсетей следует ожидать таких проблем, туды в первую очередь новенькие вирусяки и закидывают.

  105. Сергей:

    У меня взломали одноклассники. Захожу на закладку моего профиля в браузере, а выходит какая то Клавдия Григорьевна! Если посмотреть на страницу полностью, то там видны мои фотки, мои друзья и мои группы! Что делать???

  106. Денис:

    Я нашол мошейника что мне стделать чтобы вернуть свою страничку помогите пожалуйста

  107. Зирогона:

    Что мне делать, если на мой е-мейл зарегана чужая страница ВК? Я и так пыталась, и эдак….

  108. Дарья:

    Здравствуйте у меня такая проблема,вообщем у меня было открыто приложение одноклассники в телефоне, если я поменяю пароль с компьютера то приложение в телефоне не откроет мой профиль?

  109. sofiy:

    Здравствуйте помогите , пожалуйста, мне тоже взломали «одноклассники» и мне не приходят письма с кодом для восстановления пароля. Я уже 2 недели запрашиваю письмо на ящик, но ни чего…тишина… что мне делать?

    • kamondimon:

      если так долго не приходят то скорее всего аккаунт потерян на всегда, если у вас там был прописан номер мобилы то попробуйте на него запросить код, если нет то напишите в службу поддержки и посторайтесь в письме предоставить все данные своего аккаунта, что еще можно сделать я х.з. я однокласники вообще не использую

  110. Таня:

    Уважаемые в двух предыдущих коментах я указывала ящик в который зайти не могу….переписала на другой…волнуюсь
    Уважаемые специалисты, подскажите пожалуйста, что делать…при заходе на свою страничку в контакт, Касперский выдаёт, что страница за номером 1888…заражена…. Я уже предварительно и host (строки) стерла(выше читала) и каспера скачала, что рекомендовали, для лечения(рекламные и др трояны были и тп), все еще чистит, нос «С» уже закончил… и адрес страницы поменяла и пароль в ВК …а все равно при заходе …показывает, что страница заражена??? Я не понимаю, как быть, как конкретно почистить и обезопасить свою страничку в ВК? Ну как его от туда вытравить и где он сидит этот вирус, как проверить?
    С уважением, жду ваших рекомендаций.
    и ещё Эти социальные сети при регистрации я подтверждала через ящик на Mail/ru решила проверить, поменять пароль….и началось…час назад через этот пароль вошла, а при смене пароля мне стало выдавать, что я его не верно ввожу(не тот)….долго мучилась, решила выйти и зайти по новой….увы…….теперь не могу, а ящик основной и очень нужный…..написала куда могла….что я могу еще предпринять? и может ли вирус на странице в ВК быть связан с ящиком этим? Дело в том, что вирусы мне эти совсем не нужны. КОМП вчера вычистила от и до , значит дело (вирус) не в компе, а как с ним в нете бороться я не умею, научите…. очень, очень жду…время идет уже на часы, ну пару дней у меня есть в запасе…. с уважением

  111. София:

    Здравствуйте! Посоветуйте что делать. Скачала и установила oktools для одноклассников. Установила новую тему и оформление. Но гости моей страницы видят старую тему из одноклассников. Что нужно сделать?

  112. фатима шамилова:

    а зачем вооббше там стерли натписи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Top